問：http://aq.chinaz.com/SSLHelp/Guid=demo#cf,幫忙增加SSL證書
答：您好，請聯系QQ協(xié)助您部署ssl,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.longdiaocnc.com 網站我們這邊打不開，ping 也沒問題，就是打不開，然后通過咱云服務器里面的瀏覽器就能打開，麻煩給看下 怎么回事
答：您好，
問：http://fk.12123c.com/ wz110clwz.gotoip55.com 出現 403
問：解決了
問：緩存問題好像 直接關閉問題吧 謝謝
答：您好，好的，有問題再提交對應類型工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請問哪里不相符
答：您好，您提交和填寫的證件號碼只有15位，非最新的含有18位統(tǒng)一社會信用代碼的證件，無法在上級審核機構中驗證，故審核失敗。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 只有編號： 請問應該怎么填？
答：您好，您的營業(yè)執(zhí)照非最新的含有18位社會統(tǒng)一信用代碼的證件，無法上級審核機構審核。請您聯系您的客戶提交最新的營業(yè)執(zhí)照，或者先使用個人身份證進行實名。
實名與備案審核都是要求單位證件為含有18位社會統(tǒng)一信用代碼的證件，請悉知。
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問：那我域名是按照企業(yè)性質注冊的 怎么修改呀？
答：您好，您可以操作模板過戶的方式將域名過戶至個人所有者。
請在業(yè)務管理-域名管理-通用模板（不是模板管理）-添加模版，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實名審核后進行模版過戶即可。
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問： 提交了更新的營業(yè)執(zhí)照還是不行 請問到底什么情況？
答：您好，您的客戶是新辦理的營業(yè)執(zhí)照，新辦理的營業(yè)執(zhí)照在工商系統(tǒng)雖然是實時同步的。但新的企業(yè)信息同步到對外公示查詢系統(tǒng)需要7-10天的時間，故上級無法審核。
請您在證件下發(fā)滿10天重試提交或使用個人身份證進行認證。
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問：大哥你這是逗我?前面不說清楚，更新了執(zhí)照回來你又說要七到十天。
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，由于您提交審核失敗了，所以證件還未在注冊局系統(tǒng)更新，建議您等待證件申領滿10天后再提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 信息部對公司營業(yè)執(zhí)照信息已更新請問為什么還是審核不過？
答：您好，查看目前在實名審核中，請您耐心等待實名審核結果。
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西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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