問：,幫我進服務(wù)器配置一下
答：您好，1、查看到您使用的是我司預(yù)裝環(huán)境，請參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=712 進行升級安裝對應(yīng)的php版本即可，
問：購買時聯(lián)系客服，如果不弄網(wǎng)站是不是不需要外網(wǎng)IP，客服回答可以的，然后建議我開通1M帶寬，但是我沒認為公網(wǎng)就是給網(wǎng)站用的，沒在意，所以沒開通！但是不是沒有公網(wǎng)就不能連接到主機，聯(lián)系客服說提交工單，申請退款，然后重新購買，或者給開通1M的我補錢也可以！現(xiàn)在沒有公網(wǎng)，我遠程連接不了主機，用都用不了哪麻煩工作人員給處理下！謝謝
答：您好，已經(jīng)刪除退款，您請重新購買下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第一張為西部數(shù)碼文件管理查看文件第二張為清除緩存后谷歌瀏覽器查看效果,修改了./但是實際顯示無法讀取，讀取的視第一次上傳緩存的內(nèi)容
答：您好，1、查看到您本地是移動網(wǎng)絡(luò)，可能訪問到對應(yīng)的移動節(jié)點，移動節(jié)點存在緩存。
2、您可以使用_qhc進行清理對應(yīng)的連接css樣式的緩存后訪問再試（如：http://www.sricsson.com/_qhc/skin/shilixin/style/bootstrap.min.css）進行清理對應(yīng)的緩存后訪問再試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1服務(wù)器里有一個域名http://www.3icore.com/網(wǎng)站用的是asp做的，總是出現(xiàn)HTTP/1.1 新建會話失敗的提示，不知道是為什么？
答：您好，1、查看到反饋的信息，一般是由于內(nèi)存資源耗盡導(dǎo)致，建議重啟服務(wù)器釋放資源后再試。
2、當(dāng)前查看到對應(yīng)的服務(wù)器使用的是我司預(yù)裝環(huán)境，查看到服務(wù)器配置2g2核配置較低，運行的預(yù)裝環(huán)境資源異常。請升級到4核4g在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：ibooks.vip，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 23:55:41 必須超過20分鐘。請查明原因（不用操作續(xù)費）。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您之前已成功續(xù)費，根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費距離上次續(xù)費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試?yán)m(xù)費即可?；蚰院罂梢赃x擇一次性續(xù)費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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