問(wèn)：點(diǎn)開(kāi)控制臺(tái)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，遠(yuǎn)程連接不上，重啟也沒(méi)反應(yīng)，請(qǐng)幫忙盡快看看，客戶等著打開(kāi)網(wǎng)站,服務(wù)器出現(xiàn)連接錯(cuò)誤
答：您好，為您關(guān)機(jī)后再開(kāi)機(jī)，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)連通，但端口無(wú)法連接，您是否修改過(guò)遠(yuǎn)程端口，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，測(cè)試遠(yuǎn)程端口連接已經(jīng)有響應(yīng)，您可以連接試下。藍(lán)屏的原因很多，跟操作系統(tǒng)關(guān)鍵文件損壞或丟失，軟硬件不兼容，異常關(guān)機(jī)等都有可能發(fā)生。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，客戶收到備案退回，但是我這邊看不到信息。現(xiàn)在備案流程改了，資料需要客戶掃二維碼上傳，但是沒(méi)有找到在哪上傳負(fù)責(zé)人照片 現(xiàn)已重新上傳了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，但還需要添加負(fù)責(zé)人的照片，我沒(méi)找到上傳位置
答：您好，資料已經(jīng)退回，請(qǐng)重新提交照片。請(qǐng)掃描進(jìn)入app上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：現(xiàn)在掃描進(jìn)去提示初審，請(qǐng)問(wèn)是不是現(xiàn)在新備案不需要上傳之前藍(lán)色背景幕布那張圖片了？現(xiàn)在 上傳也沒(méi)有看到哪里有上傳負(fù)責(zé)人照片的地方，上傳的資料也只有上面那三個(gè)。
答：您好，若上傳圖片有誤如何修改： 點(diǎn)擊右上方上傳圖片資料按鈕，回到上傳頁(yè)面，重新掃碼進(jìn)入小程序-撤回-刪除后重新拍照上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，不用的，就為普通背景可以提交備案的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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