問：,網(wǎng)站首頁顯示如圖
答：您好，當(dāng)前測試訪問站點首頁是正常的，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我們優(yōu)化下服務(wù)器，很長時間沒有優(yōu)化服務(wù)器了，不是特別快，訪問的人也不多。
答：您好，
我們先初步幫您核實下看看能否做優(yōu)化，如果能夠優(yōu)化并提高訪問速度的話可能會涉及到費用。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：ftp:
問：緩存太嚴(yán)重了
答：您好，
問：FTP無法上傳文件
答：您好，
如果仍然不行，請反饋FTP上傳報錯的完整截圖。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：對于這種有害信息，我們自己有沒有什么方法在云主機里去檢查。
答：您好，
如果這個域名已經(jīng)沒有再您的主機上使用了，您可以再白名單上刪除這個域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思是指，平時我自己這邊在服務(wù)器里面，有沒有什么方法可以對整個服務(wù)器的網(wǎng)站檢測一下這種不良信息的有害鏈接
答：您好，
目前只能通過人工對站點公共代碼進(jìn)行排查，或者是通過“護衛(wèi)神云查殺”工具對站點內(nèi)可疑文件進(jìn)行掃描，然后在將掃描到的結(jié)果進(jìn)行人工辨別確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
https://www.huweishen.com/soft/kill/
問：能幫忙看下數(shù)據(jù)庫嗎。登錄網(wǎng)站后臺提升用戶名不存在
答：您好，核實連接數(shù)據(jù)庫配置正常，請?zhí)峁┖笈_地址，登錄賬戶密碼我司協(xié)助測試，
如需修改登錄賬戶密碼，請參考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=752
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：原來是www.cosyun.com 現(xiàn)在換www.ksoso.com
答：您好，查看您當(dāng)前已經(jīng)更換了，www.ksoso.com測試也可以打開。請問您當(dāng)前是遇到什么問題，可以詳細(xì)說下，以便我們進(jìn)一步為您核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法關(guān)閉百度云加速
答：您好，網(wǎng)站因存有敏感信息，被限制需開啟防護服務(wù) ，暫無法解除百度云加速服務(wù)，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有什么敏感信息，我現(xiàn)在修改了部分css文件和img文件，無法刷新過來
答：您好，具體內(nèi)容詳見鏈接 ，由于監(jiān)管較嚴(yán) ，請?zhí)鎿Q或 刪除掉相關(guān)詞匯 ：
問：這個詞匯有什么查詢工具嗎
答：您好，抱歉，這些詞匯直接調(diào)用的安監(jiān)數(shù)據(jù)庫，建議直接在您的站點后臺進(jìn)行替換或刪除操作 ，您可在您的后臺文章或內(nèi)容管理中搜索相關(guān)詞匯后進(jìn)行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這邊清理緩存失敗，我修改了個圖片，麻煩幫我清理下緩存
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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