問(wèn)：您好麻煩查詢域名cnjingyou.net，查詢是咱家的服務(wù)商，當(dāng)初是我們公司注冊(cè)的，可是我們后臺(tái)查詢不到！,域名查詢后臺(tái)看不到

答：您好，cnjingyou.net 這個(gè)域名因您過(guò)期后（2018年6月27日 到期）未續(xù)費(fèi)，已經(jīng)過(guò)期很久了。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：選不了模版

答：您好，
已經(jīng)反饋給開(kāi)發(fā)人員檢查調(diào)整中，請(qǐng)晚點(diǎn)再查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：9429的模版還是打不開(kāi)呢

答：您好，
測(cè)試9429 模板可以打開(kāi)，您可以清理下瀏覽器緩存測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用戶名:**********:127.0.0.1:登錄遠(yuǎn)程后臺(tái)非?？?，亞馬遜后臺(tái)更卡，一直打轉(zhuǎn)圈圈

答：您好，
目前檢測(cè)該服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)及負(fù)載正常,也可以正常遠(yuǎn)程,在服務(wù)器上操作瀏覽器由于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)脑蛳啾缺镜貫g覽器訪問(wèn)會(huì)慢一些,同時(shí)亞馬遜服務(wù)器在國(guó)外,使用國(guó)內(nèi)服務(wù)器訪問(wèn)會(huì)經(jīng)過(guò)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)出口,易受骨干網(wǎng)絡(luò),出口擁塞等影響,訪問(wèn)速度會(huì)比較慢,
您也可以重新提交一個(gè)服務(wù)器異常分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】提交后我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步為您檢測(cè)系統(tǒng)是否存在問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：服務(wù)器用配置了ssl協(xié)議，結(jié)果網(wǎng)站打不開(kāi)了！

答：您好，
從外部看443端口不通，請(qǐng)檢查是否有應(yīng)用監(jiān)聽(tīng)443，防火墻是否放行443端口，若是我司進(jìn)一步協(xié)助排查，請(qǐng)您使用對(duì)應(yīng)賬號(hào)登錄或者登錄獨(dú)立控制管理面板選擇【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 站點(diǎn)設(shè)置 -> 配置HTTPS/SSL證書(shū)服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境）分類提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：登錄遠(yuǎn)程后臺(tái)非?？?，亞馬遜后臺(tái)更卡，一直打轉(zhuǎn)圈圈

答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的服務(wù)器訪問(wèn)并不慢，沒(méi)有查看到卡頓，并且對(duì)應(yīng)的服務(wù)器上的網(wǎng)站也是可以正常訪問(wèn)，附圖。

問(wèn)：我的域名：
相關(guān)網(wǎng)址:www.shanghairenqian.com

答：您好，因您的證件是2月25日新辦理的，注冊(cè)局第三方實(shí)名平臺(tái)需要一定時(shí)間更新，通常我們建議辦理后等7-10天后提交。建議您過(guò)2天再重新提交一個(gè)稍微更清晰的證件提交審核。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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