問：您好，我更新了納稅人識別號超過一個星期，為什么備案狀態(tài)依然顯示“提交未完成”，請?zhí)幚?br />,顯示“提交未完成”
答：您好，若是修改備案信息，您請將信息修改準(zhǔn)確后，點(diǎn)擊備案信息–確定提交，將變更申請?zhí)峤粚徍?非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好
答：您好，您可以先續(xù)費(fèi)1年，過一陣再續(xù)費(fèi)1年。
您也可以授權(quán)我們協(xié)助您續(xù)費(fèi)，說明續(xù)費(fèi)接口（香港接口或者國內(nèi)接口） 續(xù)費(fèi)年限。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：為什么我其他域名是可以直接選擇年限呢？這個域名是有什么問題嗎？
答：您好，抱歉，給您帶來誤解。
1.該域名注冊接口是香港接口，因2018年新備案政策要求域名必須是國內(nèi)接口的域名才能備案，故我司為香港接口的域名設(shè)置了續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口按鈕。同時(shí)，又因注冊局規(guī)則限制轉(zhuǎn)移接口續(xù)費(fèi)只能續(xù)費(fèi)1年，故選擇的時(shí)候只有1年，是正常的。
2.您也可以授權(quán)我們協(xié)助您續(xù)費(fèi)，說明續(xù)費(fèi)接口（香港接口或者國內(nèi)接口） 續(xù)費(fèi)年限。（兩個接口續(xù)費(fèi)都不影響您使用的，我們通常建議是轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)）。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：好的，謝謝，那我要怎樣授權(quán)給到你，我這個域名：www.antenled.com 續(xù)費(fèi)年限：2年，香港接口。謝謝！另外，能否幫我查詢下：www.tonffi.com這是域名是香港接口還是國內(nèi)接口？
答：您好，
核實(shí)賬號下余額不足，請您充值，（antenled.com香港接口續(xù)費(fèi)2年，69元/年）保證賬號余額充足，回復(fù)工單，我司協(xié)助您續(xù)費(fèi)。
tonffi.com是國內(nèi)接口的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好， 國內(nèi)接口據(jù)說是要備案，對嗎？ 請問哪里可以備案呢？
問：你好， 域名：ANTENLED.COM,香港接口，續(xù)費(fèi)2年，謝謝. 已充值。
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)成功。域名在國內(nèi)接口續(xù)費(fèi)并不要求域名有備案。
問：無法安裝PHP程序。。提示服務(wù)器錯誤。。不明白了！
答：您好，
問：后臺開啟SSL證書也無法登陸。。。。。這個問題必須關(guān)掉SSL才可以么？
答：您好，
非常抱歉， 這個需要您聯(lián)系程序商咨詢下該站點(diǎn)程序后臺是否支持地址訪問，是否需要做一些設(shè)置調(diào)整；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
