問：服務(wù)器數(shù)據(jù)庫進(jìn)不去，安裝子網(wǎng)站沒有權(quán)限創(chuàng)建數(shù)據(jù)表,服務(wù)器數(shù)據(jù)庫進(jìn)不去
答：您好，截圖1045是數(shù)據(jù)庫帳號(hào)密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)重新核對(duì)下數(shù)據(jù)庫帳號(hào)密碼是否正確，需要注意數(shù)據(jù)庫帳號(hào)不能為純數(shù)字，不能超過16位。
如仍存在問題，請(qǐng)您在提交工單頁面，點(diǎn)擊\”主機(jī)租用 vps、云主機(jī)\”，選擇“站點(diǎn)設(shè)置-網(wǎng)站無法訪問/打開異常”提交，并提供服務(wù)器登錄信息，以及安裝網(wǎng)址，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么設(shè)置權(quán)限
答：您好，管理助手建立的數(shù)據(jù)庫帳號(hào)，沒有權(quán)限創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)庫，請(qǐng)通過管理助手單獨(dú)創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)庫給子站使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：
域名PING值 是對(duì)的，但打不開，我在后臺(tái)切換.net 版本，都提交 不了，請(qǐng)技術(shù)幫看看
答：您好，已處理，請(qǐng)您重試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么呢，以前西數(shù)的主機(jī)也沒這樣啊?。。。?！
答：您好，很抱歉為您帶來不便，已經(jīng)調(diào)整請(qǐng)?jiān)谟^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，轉(zhuǎn)入備案，請(qǐng)審核下
答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，審核還需要幾天？
答：您好，查看您的備案并未提交，您請(qǐng)及時(shí)填寫完整后點(diǎn)擊備案信息–提交，將備案信息提交審核；備案提交后，我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好,提交了
答：您好，好的，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：手機(jī)訪問網(wǎng)站一直打不開，用wifi是可以打開 但是用4G網(wǎng)絡(luò)顯示白板
答：您好，請(qǐng)將域名A記錄解析到服務(wù)器的IP地址，然后再嘗試使用訪問，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：主要是我都已經(jīng)解析了 可是 還是白板。
問： 這是在微信里面打開的！
問：因?yàn)槲?做了 自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到 的設(shè)置 PC端打開網(wǎng)站就會(huì)直接到 所以這個(gè)和 沒有直接的關(guān)系
答：您好，這邊使用移動(dòng)手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)，微信端訪問站點(diǎn)是正常，內(nèi)頁訪問也是正常的，如圖：，請(qǐng)核實(shí)
建議重啟本地手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你不能說 你那邊能打開 就沒問題！ 現(xiàn)在問題是 我這邊是根本打不開的呀！ 你說讓我怎么辦嘛
答：您好，建議參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246將智能多線變更到BGP線路，然后再嘗試訪問核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：現(xiàn)在已經(jīng)變更了機(jī)房 現(xiàn)在ssh 連不上 是什么情況呀
問：現(xiàn)在可以連接了 ！謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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