問：
訪問 http://www.cankaoxian.com/.php 時，提示如上。感覺是主機頭沒能綁定上此域名。,cankaoxian.com域名已經(jīng)綁定到主機頭，但訪問不到站點
問：前一個工單，有講述。
答：您好，可以打開了，查看是的配置沒有同步，重啟了下恢復(fù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：哥哥，你們好狠，這又扣我一次金牌！
問：http://www.cankaoxian.com/case/
訪問報錯
問：http://127.0.0.1:8080/
WDCP面板打不開。
問：可以了。 那個站點的數(shù)據(jù)庫，我忘記導(dǎo)入了。
問：謝謝。 順便請教一下，如果改裝 寶塔面板，我提前需要怎樣做備份啥滴？^_^
答：您好，好的，您的該問題是http卡死導(dǎo)致，我司也分析了服務(wù)器運行情況的，所以本次服務(wù)扣除金牌服務(wù)是應(yīng)該的，請您知悉。
如果要裝寶塔的話，那就需要將所有的數(shù)據(jù)都備份到本地，然后不保留數(shù)據(jù)重新安裝寶塔的模板，然后重新發(fā)布站點，因為寶塔和wdcp環(huán)境會沖突的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以前購買過微信小程序?，F(xiàn)在找不到了。請問在哪里找
答：您好，1.如圖，請核實是否續(xù)費小程序 揭西在線網(wǎng) ，價格一年1263 元（基礎(chǔ)套餐450元 同城應(yīng)用813元）（包括同城生活應(yīng)用）；
新開小程序已經(jīng)下架該應(yīng)用；
3.若確實續(xù)費若確定續(xù)費該小程序，請充值足夠的費用后，再明天中午12點之前回復(fù)此工單確定續(xù)費（一旦續(xù)費之后將無法撤銷，請核實確定無誤）,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：是的 續(xù)費后里面數(shù)據(jù)還在么
答：您好，數(shù)據(jù)不影響的，是還在的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，已經(jīng)充值余額。麻煩處理續(xù)費。謝謝
答：您好，已續(xù)費，請查看。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：因受DDOS攻擊44G，pps0已被黑洞屏蔽麻煩幫看看是什么原因
答：您好，
14:48 ，服務(wù)器127.0.0.1 受攻擊44GB, pps0, 機房封停24小時 ，請等待解封。若著急恢復(fù)訪問，建議在服務(wù)器管理–配置管理–更換機房線路，選擇國內(nèi)高防機房，可有效防護DDOS攻擊 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：咨詢過客服說你這邊是不是可以幫檢測一下什么原因
答：您好，
1.非常抱歉，給您使用帶來不便，僅根據(jù)經(jīng)驗大致有同行競爭，經(jīng)營網(wǎng)站有暴利通過攻擊勒索等 ，無法核實具體原因
1.DDOS相關(guān)介紹可參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 ，有攻擊要網(wǎng)站能正常訪問，只能增加防護 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩提供一下被攻擊的證據(jù)，什么時候被攻擊的訪問日志那些給我看一下，謝謝
答：您好，
單個防火墻檢查值附圖，集群有多個防火墻 攻擊總流量44G 左右。請根據(jù)網(wǎng)站的情況選擇等待解封或升級到國內(nèi)高防機房。非常感謝您長期對我司的支持!
