問：麻煩將hkhrtv.cn這個網(wǎng)站調(diào)到和rccippe.cn同一個網(wǎng)段。因為客戶反映，打不開hkhrtv.cn這個網(wǎng)站，但是可以打開rccippe.cn這個網(wǎng)站。兩個網(wǎng)站都是貴司主機。麻煩將hkhrtv.cn調(diào)到和rccippe.cn一樣的網(wǎng)段。多謝了?。。?麻煩將hkhrtv.cn這個網(wǎng)站調(diào)到和rccippe.cn同一個網(wǎng)段。
答：您好，
已切換，請20分周測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：小程序 在用戶管理后臺點該小程序“管理”項，打開新地址后無法訪問。
答：您好，測試可正常打開，如圖所示。
1 建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，建議使用谷歌瀏覽器、360瀏覽器。
2 如還不能打開，請您將打不開的報錯截圖以及ping下panel.myhost.net地址的截圖反饋到工單，以便協(xié)助您核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：cn可以個人備案嗎？
答：您好
cn域名可以個人備案,請在我司購買主機,購買后前往beian.vhostgo.com 進行提交備案 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您選擇我們的產(chǎn)品和服務!
問：域名：semseo.vip，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：[object Object]timeouttimeout。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費一年，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：自己電腦可以,云服務器ping 不通 速度處理已經(jīng)影響正常業(yè)務!
答：您好，測試是可以正常解析域名,只是ping對方服務器不通,不排除是對方服務器有屏蔽122.114段的ip訪問,建議您可申請更換一個其他ip段的服務器,更換需要收取100元手續(xù)費用,目前測試116.255段的ip是可以正常ping的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站主辦者是公司法人，為什么提示沖突？
答：您好，經(jīng)核實，您的備案申請在已經(jīng)成功上報管局，現(xiàn)在管局正常審核中，您無需做任何操作，請耐心等待管局審核即可。近期管局審核時間一般需要2周左右，審核通過時會發(fā)送信息和郵件通知您的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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