問：,網(wǎng)站老是打不開了，服務(wù)權(quán)限老是會(huì)被莫名其妙的限制，要求退貨
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,該服務(wù)器近期升級(jí)系統(tǒng),極個(gè)別主機(jī)異常導(dǎo)致部分目錄未繼承完權(quán)限,該主機(jī)已經(jīng)修復(fù),我們也總結(jié)經(jīng)驗(yàn), 在之后的升級(jí)系統(tǒng)中會(huì)避免類似問題發(fā)生,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：二：備案主體下域名大于1個(gè)時(shí)，繼續(xù)增加網(wǎng)站備案，需提供《網(wǎng)站建設(shè)方案書》有沒有參考的 備案案例 需要那些內(nèi)容
答：您好，非常抱歉，網(wǎng)站建設(shè)方案書無具體模板，湖南網(wǎng)站建設(shè)方案書要求請(qǐng)參考://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTY= ，可百度搜尋填寫樣例,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)把主機(jī)操作系統(tǒng)變更為系統(tǒng)！謝謝！
程序文件已備份
答：您好，已經(jīng)申請(qǐng)為您更換中,預(yù)計(jì)1小時(shí)內(nèi)完成,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站國內(nèi)轉(zhuǎn)的國外，網(wǎng)站無法訪問，給更新一下白名單
答：您好，說下您這邊具體訪問異常的域名，這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.jinguiseo.com
答：您好，該域名解析到的是之前的IP地址，如圖：
問：我是別名解析的，數(shù)據(jù)遷移到香港后，不能別名解析嗎
答：您好，請(qǐng)核實(shí)下您自己的解析，這邊測試出來是解析到的IP地址，請(qǐng)?jiān)敿?xì)參考上述回復(fù)
建議您別名解析到云服務(wù)器的二級(jí)域名，這樣即便服務(wù)器再次出現(xiàn)變更機(jī)房等情況，也不會(huì)影響到您域名的解析，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，可以登錄郵箱，在自助查詢-反垃圾日志查詢里面查看過濾情況。如圖： 點(diǎn)擊添加進(jìn)白名單，則不再對(duì)該地址進(jìn)行過濾。已經(jīng)處理，請(qǐng)稍候再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：IP加入白名單，還是不行
答：您好，127.0.0.1 查看有IPV6的地址，請(qǐng)您核實(shí)看下是否是IPV6地址影響：
把IPV6地址加到白名單，或者刪除服務(wù)器IPV6設(shè)置后測試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
