問：www.utop-china.com請查找網(wǎng)站暫停原因,請查找網(wǎng)站暫停原因

答：您好，當(dāng)前測試您對應(yīng)網(wǎng)站可以訪問，并未出現(xiàn)暫停的情況，并且查看當(dāng)前主機(jī)服務(wù)器上資源使用情況也正常，請問您當(dāng)前本身訪問后是有出現(xiàn)跳轉(zhuǎn)到暫停的頁面嗎？您可以清空瀏覽器緩存再訪問看看，如訪問還是有出現(xiàn)錯誤提示等，您不妨提供一下您對應(yīng)訪問出現(xiàn)錯誤的報(bào)錯截圖，和做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping www.utop-china.com，以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個域名過期后，我們進(jìn)行了續(xù)費(fèi)。 現(xiàn)在問題是。
同一個外網(wǎng)IP情況下。 以前打開過這個域名鏈接的，還是顯示域名到期，未續(xù)費(fèi)。 新用戶卻能正常打開。這個是啥情況。麻煩盡快解決下。

問：

答：您好，

問：問題是，我手里兩個手機(jī)。 一個是老用戶的，一個是新用戶的。同一個網(wǎng)絡(luò)IP出去。老用戶還是提示未續(xù)費(fèi)

答：您好，這個是部分地 或網(wǎng)絡(luò)的dns還未完全更新或存在緩存現(xiàn)象請?jiān)龠^段時間待其更新后即可，目前域名是正常的您也無需進(jìn)行修改, 建議下次提前做好續(xù)費(fèi)準(zhǔn)備以避免這種情況的發(fā)生，非常感謝您長期對我司的支持!

問：剛申請主機(jī)申請錯了，申請成國內(nèi)主機(jī)了，本來是想申請香港主機(jī)的，70元/年的那種，麻煩調(diào)整呢，賬號上有余額，請直接扣除。

答：您好，
如需更換為香港主機(jī)可通過業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級,選擇需要的型號進(jìn)行升級即可,系統(tǒng)會自動計(jì)算差價,如需協(xié)助請具體說明主機(jī)型號,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你們的dns生效時間怎么這么慢？有沒有快一點(diǎn)的dns服務(wù)器？人家的10分鐘內(nèi)就生效了，你家的1個小時都不生效

答：您好：
核實(shí) 14:52:22您做了修改DNS操作，DNS更改需2-24小時生效，請耐心等待，非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，審核者:管理員[山東 碼空

問：您好，應(yīng)該怎么修改同一天從阿里云申請的另一個域名的備案已經(jīng)成功了 

答：您好，
1.1.由于2018年1月開始工信部要核驗(yàn)域名實(shí)名認(rèn)證信息，會核實(shí)域名實(shí)名信息與備案信息是否一致，會核實(shí)所有人、證件號、證件類型，單位備案時域名實(shí)名信息需為單位信息或者法人信息；
2.經(jīng)工信部域名庫核實(shí)域名bellmy.cn 上報(bào)工信部域名驗(yàn)證庫信息中注冊人證件類型和證件號碼為空，請及時聯(lián)系域名注冊商將完整的域名實(shí)名信息上報(bào)工信部域名驗(yàn)證庫，待域名驗(yàn)證庫信息更新后再提交網(wǎng)站備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：目前不成功  再重新弄是按新的方式備案提交嗎  http://ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=850
      電子化備案流程.http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= 這個打不開  頁面顯示msxml3.dll 錯誤 \’\’將 \’c3lzaWQ9Njk=?c3lzaWQ9Njk=\’ 分析為 bin.base64 數(shù)據(jù)類型時發(fā)生錯誤。/config/config_common.asp，行 203

答：您好，非常抱歉,1，因目前已啟用電子化核驗(yàn)，請使用微信掃描二維碼進(jìn)入app上傳備案所需圖片資料，原核驗(yàn)方式已無法用于備案；
2，如鏈接無法打開可點(diǎn)擊備案平臺首頁-網(wǎng)站公告查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，掃碼提示過期 從那里找這個二維碼

問：您好，你標(biāo)記的哪個鏈接  打開 找不到 進(jìn)入地址https://beian.west.cn/notice.asp?id=33

答：您好，
1.二維碼5分鐘更新一次，刷新后重新獲取即可；
2.您可點(diǎn)擊首頁下方網(wǎng)站公告–查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：      電子化備案流程.http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=     這個打不開您好，

答：您好，如鏈接無法打開可點(diǎn)擊備案平臺首頁-網(wǎng)站公告查看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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