問：我今天收到一個信息，魯ICP備號說主體信息不一致，是那些地方不一致，我沒有找到原因，請詳細說明，謝謝,提示備案信息不一致
答：您好，您的營業(yè)執(zhí)照已經(jīng)三證合一??為G，請及時變更備案信息為最新營業(yè)執(zhí)照,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：請問你從哪里查看到的？
答：您好，可在企業(yè)征信系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這樣如果更改，只更新新的營業(yè)執(zhí)照？其他資料還需要變更吧？域名是不是必須更名為公司的名稱？使用法人的行不行？
答：您好，??請點擊備案信息選項-修改主體中修改單位證件號并提供最新營業(yè)執(zhí)照、核驗材料提交備案變更申請,域名所有者建議為公司全稱。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：在貴司買了SSL證書并且已經(jīng)下載了證書，想知道怎么在 2008 64位的服務(wù)器上安裝這個證書，服務(wù)器是用wamp的。
答：您好，
問：ftp無法上傳資料
問：聯(lián)通的寬帶
答：您好，
幫您檢查主機網(wǎng)絡(luò)正常，測試上傳附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，請參考代理模式http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 設(shè)置測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案通過了如何接入
答：您好，備案通過了即可綁定解析域名使用，無需再點擊備案轉(zhuǎn)入的，只有在其他接入商處備案成功的域名要使用我司主機才需進行備案轉(zhuǎn)入，由于您的備案是今天才審核通過的，系統(tǒng)還未更新，所以暫時無法為您恢復(fù)備案，建議等待2個工作日后聯(lián)系我司為您將備案恢復(fù)至審核通過的狀態(tài)即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法遠程進入服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)不通
答：您好
1、查看該服務(wù)器于 19:50:12受攻擊2139.22MB, 被機房封停2小時,2小時后機房自動解封
2、請將域名做別名解析到服務(wù)器贈送的二級域名s.gotocdn.com并在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–百度 云加速,開啟百度云加速,百度云加速可預(yù)防小流量攻擊。
3、查看您在my-2集群,若著急解封,您可以購買我司ddos高防服務(wù),非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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