問：您好，我現(xiàn)在在使用貴公司的香港虛擬主機(jī)（免備案），要到2020年到期，現(xiàn)在由于工作需要想進(jìn)行備案，可以在備案后將主機(jī)遷至國(guó)內(nèi)么？是否需要額外支付費(fèi)用呢？,港澳臺(tái)虛擬主機(jī)備案
答：您好，可以先用港臺(tái)主機(jī)的ftp賬號(hào)提交備案，備案成功后15天內(nèi)需要將主機(jī)升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī)使用。若沒有升級(jí)國(guó)內(nèi)主機(jī)使用，繼續(xù)用海外主機(jī)，備案將被取消接入。港臺(tái)主機(jī)升級(jí)國(guó)內(nèi)主機(jī)，因不同型號(hào)主機(jī)價(jià)格不同，升級(jí)可能會(huì)有差價(jià)產(chǎn)生，您補(bǔ)齊差價(jià)即可升級(jí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：瀏覽器將我司網(wǎng)站標(biāo)為不安全網(wǎng)站，經(jīng)查看顯示證書無(wú)效，為什么證書頒發(fā)的對(duì)象不是我司的網(wǎng)址？
答：您好，1、查看到到導(dǎo)入證書不正確，請(qǐng)?zhí)峁┠鷮?duì)應(yīng)的域名證書密碼，以便我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，需要我提供的是證書的私鑰嗎？還是域名 證書私鑰？
答：您好，1、請(qǐng)?zhí)峁┠谖宜举?gòu)買證書時(shí)設(shè)置的證書密碼，當(dāng)前查看到您在虛擬主機(jī)上部署的證書，顯示證書域名不正確，請(qǐng)?zhí)峁┱_的證書密碼，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，1、查看到原因是我司虛擬主機(jī)只支持主站部署ssl，子站是不支持ssl部署，導(dǎo)致子站訪問ssl存在異常，現(xiàn)在手動(dòng)為您調(diào)整，現(xiàn)在訪問正常，但是主機(jī)是無(wú)法訪問ssl的，請(qǐng)核實(shí)，如果下次仍需要部署ssl，請(qǐng)使用主站進(jìn)行部署ssl，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：new-web.top 沒辦法添加到127.0.0.1的白名單里面，麻煩幫忙添加，謝謝！
答：您好，
問：我的虛擬機(jī)下開設(shè)了一個(gè)子站,映射到了一個(gè)目錄，域名也通過審核，備案已完成，請(qǐng)幫助查看一下什么原因造成的呢，我的費(fèi)用也是續(xù)完了的。，我在公司的用戶名是
問：虛擬機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)都是沒有問題的，這個(gè)是用公司默認(rèn)的域名訪問到的。
答：您好，子站相應(yīng)于獨(dú)立的站點(diǎn)，從訪問上看是有問題的錯(cuò)誤提示缺少相應(yīng)的dll文件，在您子站目錄下也沒有發(fā)現(xiàn)相應(yīng)的文件，請(qǐng)您將程序文件完整上傳后再試。如果這個(gè)目錄下程序不是一個(gè)可以獨(dú)立運(yùn)行訪問的網(wǎng)站就請(qǐng)不要設(shè)置為子站, 請(qǐng)核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 購(gòu)買2年送三年
問：買三年送2年
答：您好，主機(jī)已為您轉(zhuǎn)正為購(gòu)買3年送2年正式開通，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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