問(wèn):剛開的空間 上傳后 都配置好后 ,打不開,剛開的主機(jī) 打不開
答:您好,訪問(wèn)站點(diǎn)提示:,這邊重新調(diào)整了偽靜態(tài)規(guī)則,調(diào)整了站點(diǎn)鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)的文件,當(dāng)前訪問(wèn)站點(diǎn)是正常的,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):具體是改了哪里?怎么改的?我放在別的地方也沒(méi)會(huì)這樣呀?????
答:您好,這邊重新配置了偽靜態(tài)規(guī)則,修改了站點(diǎn)鏈接數(shù)據(jù)庫(kù)的配置文件,因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)名和數(shù)據(jù)庫(kù)登錄賬號(hào)都有空格,如圖:,請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):明白了 ,感謝
答:您好,好的,如果使用中有其他問(wèn)題,可再次提交新的工單描述遇到的問(wèn)題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,域名備案沒(méi)有備案碼怎么辦?
答:您好,業(yè)務(wù)備案碼請(qǐng)登錄到您購(gòu)買主機(jī)的西部數(shù)碼官方網(wǎng)站,點(diǎn)擊業(yè)務(wù)管理-對(duì)應(yīng)的主機(jī)管理進(jìn)行查看,備案碼獲取請(qǐng)參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好!ximeng168.com這個(gè)域名備案的賬號(hào)忘記了,怎么找回來(lái)
答:您好,請(qǐng)參考 我司 教程 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg 按照相關(guān)流程找回 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):主頁(yè)的模板欄目不存在了, 是什么原因呀
答:您好,從報(bào)錯(cuò)看為附圖 ,請(qǐng)?zhí)峁┏绦蚝笈_(tái)登錄賬戶密碼我司協(xié)助核實(shí) ,
另外,您也可以嘗試重新上傳一下模板文件 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):該云虛擬主機(jī)從27號(hào)開始起,這幾天訪問(wèn)時(shí),明顯卡頓,而在27號(hào)之前是完全正常訪問(wèn)的,打開網(wǎng)站很順暢,請(qǐng)速度幫排查處理下,謝謝急
答:您好, 測(cè)試訪問(wèn)速度較正常,附圖 ,
1. 請(qǐng)?jiān)谀镜叵螺d一個(gè)https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后,打開軟件填寫域名測(cè)試并反饋
2. 也可以先觀察一段時(shí)間,在訪問(wèn)慢時(shí) ,反饋測(cè)試結(jié)果 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):暈了,我?guī)ぬ?hào)下有多個(gè)去虛擬主機(jī),同樣是香港主機(jī)的,twd002 有明顯卡頓的, 我另一個(gè) 的虛擬主機(jī),都比這個(gè)空間訪問(wèn)的要快,同樣的測(cè)試代碼的,沒(méi)問(wèn)題,我還要麻煩你們什么呀,你打開那個(gè)是看不出來(lái)的,要連到數(shù)據(jù)庫(kù)上,才發(fā)現(xiàn)的,你現(xiàn)在單打開域名 www.yepay.xyz ,這個(gè)判斷不出來(lái)的,這個(gè)沒(méi)有進(jìn)行任何讀定數(shù)據(jù)庫(kù)的操作的,麻煩還得幫忙排查一下,應(yīng)該是問(wèn)題出在數(shù)據(jù)庫(kù)上,測(cè)試代碼,若是沒(méi)有訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)是正常的。
問(wèn):?jiǎn)栴}是27號(hào)之前,訪問(wèn)都是完全正常的,就從27號(hào)的那一天的不知道什么時(shí)候開始,就訪問(wèn)明顯卡頓了,查詢一下數(shù)據(jù)庫(kù),有時(shí)要等近3秒鐘,之前是1秒以內(nèi)的,twd002 配置和帶寬都比是高一個(gè)級(jí)別,現(xiàn)在實(shí)際情況是 對(duì)應(yīng)的這個(gè)虛擬主機(jī)訪問(wèn)的速度比還要慢,這肯定有問(wèn)題的。還請(qǐng)幫忙排查處理下,謝謝
答:您好, 請(qǐng)?zhí)峁┮粋€(gè)需要連接數(shù)據(jù)庫(kù)的測(cè)試方式我司訪問(wèn)測(cè)試下 ,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):web 主機(jī)型號(hào)是 你訪問(wèn)試一下,同樣是查詢10條記錄,http://www.yepay.xyz/test
web 主機(jī)型號(hào)是 同樣查詢10條記錄http://www.xhlpay.xyz/test
這還是只查詢10條記錄,若是查詢更多條,就等幾十秒都有可能麻煩你試一下,這同樣的查詢代碼,同樣的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu);確定web 主機(jī)有問(wèn)題了,請(qǐng)速度幫排查,
問(wèn):和處理好,謝!沒(méi)有問(wèn)題,不會(huì)半夜還要麻煩你的,用戶的訪問(wèn)體驗(yàn)是最準(zhǔn)的,系統(tǒng)未變動(dòng),數(shù)據(jù)庫(kù)表未變動(dòng),用著用著就變卡了,明顯卡頓了,這還有參照物(其他同樣類型且是低一級(jí)別配的主機(jī)),都比較快。
答:您好,非常抱歉,核實(shí)是主機(jī)問(wèn)題,這邊幫您更換了一個(gè)主機(jī),現(xiàn)在多次測(cè)試打開速度都正常了,您再訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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