問:您好,買了服務器,但是域名白名單沒辦法弄,之前是阿里云備案的,想接入但是提示不能接入,請幫忙解決下,謝謝!,您好,為什么域名不能接入?
答:您好,此是檢測到添加白名單域名,其備案還未接入我司,需要申請備案轉入;
請在備案賬戶下提交轉入申請,查看賬戶下提交信息有誤,請點擊:備案信息——刪除所有信息,待刪除后返回首頁選擇B2”現在去轉入備案“提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,
請在手機端直接訪問http://127.0.0.1/ 并將訪問截圖反饋到工單我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:手機端訪問不了127.0.0.1這個網址啊,403 錯誤
答:您好,
訪問返回403說明網絡線路正常,我司測試使用移動端訪問網站并無問題,請清理手機瀏覽器緩存后再訪問測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:云建站后臺演示地址是多少?客戶在購買云建站前,要求查看一下后臺的操作
答:您好,請參考 ://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1230 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:登錄后,點擊站點預覽,出現:
答:您好,
比如預覽地址是http://.yjz.top/ ,ftp賬號輸入 ,密碼留空
然后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名:isansong.com,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:為防止重復操作續(xù)費,請20分鐘后再試。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,??域名到是期時間已 若還需要續(xù)費,請稍后再提交或回復工單續(xù)費年限,為您提交。??
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:空間文件實際沒有那么多,但是為啥都快2G了
答:您好,
、
問:30分鐘前新增加臨時帶寬為100M.已經扣款成功。請檢查服務器帶寬是否調整。謝謝
答:您好,核實到服務器帶寬已經增加了額外的100M,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請再復核。網速很慢
答:您好,請?zhí)峁┓掌鞯腎P、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!