問：您好，我們的備案被攔截了， 已經(jīng)重新備案 請盡快幫忙審核通過 謝謝！,備案攔截，希望加急
答：您好，核實到信息已最新提交了，請至備案平臺關(guān)注審核狀態(tài)更新即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，沒有座機備案可以嗎
答：您好??，若企業(yè)確實無座機，建議先隨意填寫一個座機號碼提交備案申請，提交成功后，可在工單告知一個可以聯(lián)系到負(fù)責(zé)人的其他手機號碼（需與備案系統(tǒng)登記的手機號不同），以便協(xié)助您刪除座機號，備注應(yīng)急電話嘗試上報審核。（天津企業(yè)暫時必須填寫座機）。??
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此號碼為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人其他手機號碼。
答：您好，好的，已經(jīng)為您備注應(yīng)急聯(lián)系號碼，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案缺少變更名稱材料，被退回，請問：這個變更名稱材料是什么樣的，什么格式的
答：您好，變更名稱的資料，是當(dāng)時您去工商局申請變更時，工商局出具的核準(zhǔn)變更通知書。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我跟客戶溝通了，工商局下發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照后，就把這個核準(zhǔn)變更通知書收回了，該怎么辦！?。。。?！
答：您好，企業(yè)如因遺失或未領(lǐng)取《準(zhǔn)予變更登記通知書》，可向登記機關(guān)申請補發(fā)該通知書、核準(zhǔn)日期及登記機關(guān)名稱等內(nèi)容。
建議可咨詢工商管理部門處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案的時候只有臺胞證，臺胞證放上去一直失敗
答：您好，
問：您好，域名已經(jīng)實名認(rèn)證過了，為什么還要實名認(rèn)證
答：您好，
解決方法：
B. 非我司注冊域名：
問：您好，這個身份證具體啥地方不合適呀，客戶的身份證姓名就是霍春明呀
答：您好，1，此是因您主體負(fù)責(zé)人身份證號碼填寫有誤，請刷新后點擊備案信息-修改主體填寫準(zhǔn)確身份證號碼；
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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