問：英文等 相關(guān)網(wǎng)站產(chǎn)品頁面鏈接不上。,網(wǎng)頁產(chǎn)品鏈接打不開
答：您好，網(wǎng)站存在被黑情況，英文站首頁index.php不存在，請聯(lián)系網(wǎng)站技術(shù)清理掛馬，重新上傳index.php文件再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：要你那邊幫忙處理
答：您好，如需我司清理掛馬，請您在提交工單頁面，點擊"主機租用 vps、云主機"，選擇“站點設(shè)置-網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）”提交，并提供服務(wù)器登錄信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案看需要上傳單位更名書材料，有沒有模板格式，不知怎么寫
答：您好，企業(yè)更名書又稱：《企業(yè)名稱變更核準(zhǔn)通知書》，是由工商部門開具的證明通知材料，在企業(yè)辦理變更審批通過后，由工商局開具給企業(yè)；如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你說的單位信息，法人身份證與姓名不匹配的問題我已經(jīng)修改過了，為什么還不能通過呢？
答：您好，經(jīng)查看您在 13:15:39修改主體后未提交資料審核，
①請您點擊-備案信息 核實主體信息以及網(wǎng)站信息是否已是最新，如有誤請您進(jìn)行修改為最新最準(zhǔn)確的。
③因工信部推出電子化核驗，原核驗照已無法使用。您修改備案信息之后，請您點擊備案信息-上傳圖片資料 用微信掃描二維碼，重新進(jìn)行拍照上傳全部材料，資料都上傳完之后再提交至審核。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問如何查詢備案服務(wù)號
答：您好，我司備案系統(tǒng)是提交備案碼，獲取方式請詳見說明：http://beianfiledev.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==??，非常感謝您長期對我司的支持！??
問：您好，打不開頁面
答：您好，若您備案的主機為虛擬主機，請在虛擬主機業(yè)務(wù)管理 -備案碼選項-點擊查看
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，不是虛擬主機的，在其他云平臺備案時需要提供 備案服務(wù)號，在這邊并沒有查詢到。
答：您好，如果您是在其他備案平臺備案，請聯(lián)系所在平臺為您核實備案碼如何獲取。備案碼是由服務(wù)器提供商提供的，不是域名注冊商。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，多謝
答：您好，不客氣的，,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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