問：一直顯示數(shù)據(jù)庫異常。,一直顯示數(shù)據(jù)庫異常。
答：您好，查看用戶的數(shù)據(jù)庫配置文件沒修改,已經(jīng)幫您修改好,修改前的文件保存在/www/data/config/system.php.bak里,現(xiàn)在訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看備案被退回，是因為：法人身份證邊緣處不完整，建議請刪除原不符圖片后，重新拍照完整清晰的圖片上傳，請拍攝時盡量將身份證的四角應對到拍攝提示框內(nèi)，以便能順利通過核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名模板已創(chuàng)建并實名通過 現(xiàn)在過戶提示異常 請?zhí)幚?/p>
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.網(wǎng)站ftp被設置了禁止寫入文件,還是被投放了木馬進入。2.我感覺是不是你們自己放進去的木馬。3.木馬我已經(jīng)按照你們清理提示，但是還是顯示打不開網(wǎng)站。
答：您好，
比如
這個就是一個木馬文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們是轉入再備案的，你看一下我們的信息都對不，有沒有存在什么問題，還有圖片拍的行不行？
答：您好，查看資料是可以的，可正常確定提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前的備案主體法人發(fā)生了更改，可以變更嗎
答：您好，請?zhí)峁﹩挝幻Q，域名，備案號等，為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：單位名稱：成都 -1
答：您好，1，如單位法人變更，可以修改原備案信息為準確法人信息提交資料至管局審核；
2，如需修改成都 善浦商務信息咨詢有限公司的網(wǎng)站備案法人信息，請登錄到原備案賬戶：下操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jnhywsgc.com 網(wǎng)站打開速度很慢 麻煩處理一下
答：您好，
2.現(xiàn)在通過www.jnhywsgc.com 您測試訪問看看，剛才訪問較慢的原因是有其他站點受攻擊影響導致。
給您帶來不便深表歉意，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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