問：阿里云域名A記錄解析hztg.shop 代碼： ERR_EMPTY_RESPONSE,80端口解析錯誤
答：您好，請?zhí)峁〣T 控制面板登錄信息，以便為您檢查分析原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：在使用訪問時 會出現(xiàn)ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR的情況 在阿里云或騰訊云就不會出現(xiàn)，可以正常訪問
答：您好，80、443端口限制了白名單訪問的，其他端口沒有限制，非常感謝您長期對我司的支持！
問：云建站后臺編輯：產(chǎn)品分類選擇鏈接時，沒有下拉詳情頁的選擇，我不會新建；搜索框插件，搜索時，只能跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品分類，也沒有含有詳情頁的選項，我不會新建。用戶名:**********;我微信和手機號.qq:
答：您好
請參考教程建立產(chǎn)品詳情頁。http://help.yjz.top/?aclid=310 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務(wù)器用不了這么大的配置，想降級續(xù)費，如何操作。
答：您好，請在管理中心-服務(wù)器管理-管理-升級中調(diào)整對應(yīng)的服務(wù)器配置，降低配置升級后再進(jìn)行續(xù)費即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器過期一天了，我在重啟的時候，她說已過期，不能重啟。我該怎么辦
答：您好，請問您需要如何調(diào)整，硬盤大小無法降低，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CPU降至 4核，內(nèi)存降至2G，帶寬降至3M，其他不變，謝謝。
答：您好，我司已為您調(diào)整，現(xiàn)在您可以續(xù)費服務(wù)器了，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站還是很慢，很卡
我記得最開始的時候，網(wǎng)站用著挺好的，反應(yīng)速度也快，
現(xiàn)在輸入域名，或者單個頁面，打開需要很長時間，而且網(wǎng)站主要針對國外 場的，沒有國內(nèi) 場，
圖片好像做了CDN加速，如果不用CDN，直接放到虛擬主機上，是不是會提高網(wǎng)站速度
答：您好，請問您本地是移通網(wǎng)絡(luò)嗎？
目前您的站點中 js 加載很慢，如圖 ，請您檢查一下您的程序 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請核實一下您域名是否解析正確，現(xiàn)在是需要將www開頭的二級域名添加一個AAAA記錄，解析指向到240e:d9:c200:300::43,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，解析正常！
答：您好， 我司測試,您的域名的ipv6解析如截圖,解析是沒有異常的,請核實,謝謝
不過您現(xiàn)在域名使用了SSL證書,127.0.0.1 是您服務(wù)器ipv4.請核實您設(shè)置中, 這里的ipv6下設(shè)置,謝謝
問：您好，ipv6下怎么設(shè)置
答：您好， 請參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2267 ，可以將ipv6 443 端口轉(zhuǎn)發(fā)至后端服務(wù)器，
解決ipv6 下使用 天窗問題 推薦 升級政務(wù)版 ://ps-sw.cn/cloudhost/ipv6.asp
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是不行
答：您好，造成這個問題主要是天窗問題，網(wǎng)站中有一個外鏈：
問：
請告知一下這個測試地址，我配置好了，需要自行做一下測試。謝謝。
答：您好，https://su.baidu.com/zhuanti/check-tools/check-ipv6.html
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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