問:
,SSL證書上傳不對
答:您好,
請將您的證書文件上傳的空間目錄下,并回復(fù)工單告知下上傳路徑和文件名稱,我司協(xié)助托管測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
您上傳的證書屬于域名www.plasticformwork.cn,和您截圖中域名pvcmaker.com不一致,請核對并重新托管正確的證書,或上傳正確所屬域名證書我司協(xié)助操作托管,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.sndyouth.com重新解析,用了你們高防SSL,要另外設(shè)置嗎多久可以恢復(fù)
答:您好,
1.您啟用SSL以后需要先確保有域名已經(jīng)申請好證書了
2.域名需要解析到主機(jī)二級域名http://website201909b.gotoip11.com/ 才會生效的,目前查看您的域名是解析到云加速CDN上的,非常感謝您對我司的支持!
問: 檢測沒通過
答:您好,
解析生效了,但是上級檢測還沒生效,您解析是才添加了,請稍后再測試
若是長時(shí)間檢測沒有通過,請更換為file文件驗(yàn)證方式
非常感謝您對我司的支持!
問:已經(jīng)成功申請好了,接下來如何才能用?
答:您好,測試可以使用https://www.sndyouth.com/ 訪問了,非常感謝您對我司的支持!
問:
答:您好,ping一下您訪問的域名,我司核實(shí)一下,目前截圖中報(bào)錯(cuò)來看應(yīng)該是您本地解析還未到SSL節(jié)點(diǎn)上,導(dǎo)致訪問443端口提示協(xié)議錯(cuò)誤
同時(shí)頂級域名sndyouth.com我司查詢不到解析
非常感謝您對我司的支持!
問:不帶WWW已經(jīng)解析,你們意思等DNS生效即可?是部署的高防SSL吧
答:您好,是高防SSL的
這個(gè)是我司的高防IP,非常感謝您對我司的支持!
問:
我們技術(shù)說最好按照以下,處理一下https://my.oschina.net/u//blog/
答:您好,我司SSL上是有這個(gè)設(shè)置的
忽略此問題即可,非常感謝您對我司的支持!
問:yclsw.net 這個(gè)客戶的備案 已經(jīng)反復(fù)提交4-5次了 每次都說我給 域名注冊商打電話,域名注冊商說已經(jīng)確認(rèn)域名實(shí)名是一致的了,給湖北 通信管理局打電話了,管局說請您這邊確認(rèn)域名比對一致 然后提交幾次備案審核的記錄 去找管局 就可以了
答:您好,
1.查看您的備案申請已被湖北管局審核退回,退回原因?yàn)椋河蛎蓑?yàn)比對不一致,請聯(lián)系域名注冊商實(shí)名認(rèn)證(注冊人名稱不一致);
2.管局審核備案時(shí),是與域名注冊商上報(bào)到工信部域名驗(yàn)證庫的信息進(jìn)行比對的,比對的信息包含域名注冊人名稱(宜昌 碼XD);需要這三項(xiàng)信息保持一致,才能順利通過審核;
3.經(jīng)核實(shí),注冊商上報(bào)到域名驗(yàn)證庫的信息中,域名yclsw.net的注冊人證件類型為:統(tǒng)一社會信用代碼證書,導(dǎo)致域名信息比對不一致退回;
您請聯(lián)系域名注冊商修改域名注冊人證件類型為:社會團(tuán)體法人登記證書,修改后請讓域名注冊商及時(shí)將完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息上報(bào)到域名驗(yàn)證庫,待工信部域名驗(yàn)證庫信息更新后再提交備案申請,避免管局再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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