問(wèn):我想買一臺(tái)云服務(wù)器,原來(lái)公司有人用別的賬戶買過(guò)你們的域名和虛擬主機(jī),也已經(jīng)備案正常使用了,我想問(wèn)一下我再用另一個(gè)賬戶買一臺(tái)云服務(wù)器,用原來(lái)的二級(jí)域名。這樣還需要重新備案嗎?,我想買一臺(tái)云服務(wù)器
答:您好,二級(jí)域名是不需要備案的,購(gòu)買主機(jī)之后可直接綁定解析使用,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):還有我這次買服務(wù)器用公對(duì)公支付!這要怎么操作?
答:您好,這類咨詢類問(wèn)題工單不是很方便,不能實(shí)時(shí)溝通,工單一般處理技術(shù)類問(wèn)題。建議您及時(shí)聯(lián)系您的渠道經(jīng)理進(jìn)行咨詢,在管理中心就可以看到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP 連不上
答:您好,非常抱歉給您帶來(lái)不便,測(cè)試可以正常連接,ftp是正常的,服務(wù)器數(shù)據(jù)中心在電信機(jī)房,核實(shí)您本地使用移通網(wǎng)絡(luò),建議您可以先嘗試重啟路由器再測(cè)試下,若還是無(wú)法連接,可以嘗試使用FTP的代理模式連接,參考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 , 另外若無(wú)法連接,請(qǐng)反饋一下打不開的報(bào)錯(cuò)截圖, 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1 這個(gè)ip地址網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開
答:您好,1、查看您使用的是美國(guó)虛擬主機(jī),打開如圖,測(cè)試是正常的。
2、您反饋 此IP用戶打不開? 若打不開,請(qǐng)先讓用戶反饋一下打不開的報(bào)錯(cuò)截圖,請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping www.culture-stone.com 值信息 http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 查看一下解析情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://hwlvxing.com/ 這個(gè)域名不知道是什么問(wèn)題,現(xiàn)在訪問(wèn)不了
答:您好,我們測(cè)試狀態(tài)碼是200,訪問(wèn)輸出是空白的,一般是程序設(shè)置的問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系程序方進(jìn)行調(diào)試排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
又開始了
答:您好
問(wèn):SSL證書提交時(shí)域名填寫錯(cuò)誤請(qǐng)撤回重新提交.life后綴的域名不能提交ssl證書認(rèn)證
答:您好,已為您取消該訂單,請(qǐng)您重新申請(qǐng)。
另外,.life后綴已經(jīng)重新添加處理,請(qǐng)稍后重試。
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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