問：,收到郵件讓修補漏洞
答：您好，bankrichchn.com 這個域名我司查詢已過期了，如果要繼續(xù)使用請盡快續(xù)費。
跨站腳本攻擊需要聯(lián)系程序方檢查調(diào)整程序，是最徹底的解決辦法,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到郵件，讓修補漏洞。另外西數(shù)客服回復(fù)的（您好，bankrichchn.com 這個域名我司查詢已過期了，如果要繼續(xù)使用請盡快續(xù)費。
跨站腳本攻擊需要聯(lián)系程序方檢查調(diào)整程序，是最徹底的解決辦法,非常感謝您長期對我司的支持!）這個不是我們的域名。是怎么回事呢？
答：您好，1，不是您的域名就不用管了，直接點我已處理即可
2，修復(fù)程序漏洞我司無法處理的，需要聯(lián)系程序方 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要修補漏洞的有好幾個，我只上傳一個截圖。
答：您好，都是shop.bankrichchn.com 這個，不是您的就不用管了。
問：那我下午給您們打電話技術(shù)人員說讓我充值100元，提交工單的，他給修補??？您們又說修補不了那還讓我充值干嘛呢？
問：我要求把充值的100元退回。
答：您好，
問：
答：您好，具體哪個郵箱？
問：@xinzhe.vip 發(fā)郵件出來，郵箱審核，審核的時候附件后綴名還是好的，審核結(jié)束后，收件方收到的郵件后綴名就變了。這個后綴名是非常有規(guī)律的變。
問：.rar格式的，變成.x-rar-compressed我查了下好像是什么MIME(Multipurpose Mail Extensions)多用途互聯(lián)網(wǎng)郵件擴展類型。
問：我測試了下，只要審批開了，后綴名就會自動改，不開就沒事。31號晚上八點左右開始的，之前沒有這種情況。
答：您好， 我們測試了下是正常的，您可以開啟規(guī)則再試下，如果還有異常的請?zhí)峁ぬ栁覀儼l(fā)送測試下。
問：昨晚我關(guān)閉了審核，早上打開審核功能，好了，現(xiàn)在又出現(xiàn)了，非常不靠譜。
問：不是審核郵件的時候出現(xiàn)，是審核通過后，接收方收到的郵件后綴名亂碼。
答：您好，
問： 您好！ 您在我司購買的業(yè)務(wù)(IP：127.0.0.1) 經(jīng)我司信息安全系統(tǒng)監(jiān)測到存在有害信息，按國家有關(guān)法律規(guī)定，網(wǎng)站主辦者有責(zé)任和義務(wù)保證網(wǎng)站不傳播有害信息。現(xiàn)在信息安全形勢十分嚴峻，相關(guān)管理機構(gòu)對出現(xiàn)有害信息處置十分嚴厲，所以您必須在收到此次通知的24小時內(nèi)將網(wǎng)站所有有害信息立即清除，并采取必要措施保證以后不再出現(xiàn)有害信息，24小時后我司信息安全員將再次復(fù)查，若還未清除，將關(guān)閉該主機的網(wǎng)站訪問，同時我們也可能會將您主機的相關(guān)資料以及有害信息等相關(guān)材料作為線索報送公安機關(guān)相關(guān)部門，屆時您需自行承擔相關(guān)責(zé)任。 據(jù)我們的經(jīng)驗，出現(xiàn)有害信息絕大部分情況是因為網(wǎng)站漏洞被黑而被掛馬然后傳播，這種情況您應(yīng)該徹底清除相關(guān)的木馬文件，并找到相關(guān)網(wǎng)站開發(fā)人員，查找漏洞并修補，以避免再次被黑。另一種情況是您網(wǎng)站存在交互式欄目，但又無人管理無人審核，造成被人利用發(fā)布有害信息,這種情況我們建議您關(guān)閉交互式欄目。 針對每次非法信息，我司系統(tǒng)均將自動計數(shù)（您當前的處置次數(shù)為：1 次）,對于累計多次出現(xiàn)非法信息的主機，我司不排除會永久關(guān)閉。所以希望您切實履行起相關(guān)安全主體責(zé)任，加強網(wǎng)站安全管理，避免有害違法信息通過您的網(wǎng)站傳播。同時我們強烈建議關(guān)閉論壇、留言板等交互式欄目，確實需要開辦的，需要落實先審后貼，加強人工管理。經(jīng)常出現(xiàn)非法信息但沒有精力管理同時又確需開辦的，可以考慮轉(zhuǎn)移至香港機房。 提示一：您可以點擊【詳情】查看系統(tǒng)檢測到的非法信息列表。 提示二：您可參照【非法信息攔截處理流程】對非法信息進行處理。 提示三：非法信息記錄中，【阻斷】的意思是系統(tǒng)判斷極有可能是非法信息的記錄，并會自動阻斷此網(wǎng)址的訪問，【記錄】意思是系統(tǒng)判斷疑似非法信息的記錄，需管理員人工核實。 提示四：新實施的《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十七條規(guī)定，網(wǎng)站主辦者對非法信息傳播負有法律責(zé)任，請高度重視此事，否則將可能承擔相應(yīng)的法律后果。提示五：關(guān)于更進一步加強網(wǎng)站有害信息處置的公告 。
答：您好，您可以通過管理中心–服務(wù)器管理–其他項目–非法信息監(jiān)測，目前查看應(yīng)該是您的站點上有賭博類的信息被系統(tǒng)攔截了，請您核實并清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理中心–服務(wù)器管理–其他項目–非法信息監(jiān)測 沒找到呢
問：
答：您好，見截圖，若需我司協(xié)助清理，請?zhí)峤籿ps云主機正確類型的工單，我司將收費處理，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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