問：網(wǎng)站沒有備份 數(shù)據(jù)還是沒有還原,網(wǎng)站沒有備份
答：您好，查看您已經(jīng)恢復(fù)過了，當(dāng)前空間里面也有數(shù)據(jù)，如果不是您要的數(shù)據(jù)，請您想其他辦法恢復(fù)，注意虛擬主機默認(rèn)一周備份一次，每次都會覆蓋上一次備份，有重要數(shù)據(jù)您一定要自己備份下載到本地保存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你可以幫我恢復(fù)到昨天的嗎
答：您好，您的數(shù)據(jù)就是1月4日凌晨的，您已經(jīng)恢復(fù)過了，我司沒有辦法給您找到其他時間點的數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫的信息可以恢復(fù)嗎
答：您好，數(shù)據(jù)庫和web是同期備份的，如圖所示，數(shù)據(jù)庫也可以恢復(fù)，點擊數(shù)據(jù)庫這個按鈕，然后點擊恢復(fù)即可，建議您恢復(fù)之前先點擊通過sql導(dǎo)入導(dǎo)出功能導(dǎo)出備份下數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：hbtygjzz.comhbdwjtss.comtjyxhgcp.comhbcxbz.com請將這四個域名添加至域名庫中
答：您好，域名上報備案核驗庫的流程是，注冊后第二天上報，第三天可用，您的域名是1月4號或1月5號注冊，將在注冊第二天上報，在下周一即1月8號即可用了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
如目錄被刪除您重建即可，當(dāng)前已經(jīng)為您重建www目錄，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，抱歉給您帶來不便。您的域名在12月底有過過戶或者發(fā)生賬戶轉(zhuǎn)移，根據(jù)規(guī)則需要等待60天才能轉(zhuǎn)出的。
此轉(zhuǎn)出限制是因為全球域名管理機構(gòu)自2016年12月1日頒布實施的新政策：若域名信息中主要信息(郵箱、所有人名稱等等)發(fā)生變更，新所有人和原所有人都必須同意，60天內(nèi)禁止轉(zhuǎn)移注冊商。此政策由全球域名管理機構(gòu)發(fā)行并監(jiān)督，全球注冊商都必須遵守。若確需轉(zhuǎn)移，建議等60天期滿后轉(zhuǎn)出即可；
我們平臺管理使用方便，也希望您多多關(guān)注我們。
請您知悉并諒解，非常感謝您對我司的支持！
問：買的一個系統(tǒng)盤麻煩幫我加一下，我怕自己加錯了我現(xiàn)在的數(shù)據(jù)沒了 ，要加在現(xiàn)在的系統(tǒng)盤上，謝謝
答：您好，
問：之前加都沒收費 ，現(xiàn)在收費是個什么意思？
買的一個系統(tǒng)盤麻煩幫我加一下，我怕自己加錯了我現(xiàn)在的數(shù)據(jù)沒了 ，要加在現(xiàn)在的系統(tǒng)盤上，謝謝
答：您好，
已經(jīng)擴容完了,本次扣除一次金牌服務(wù)為您特殊處理，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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