問: 127.0.0.1 這個(gè)剛才收到信息,受到3G的ddos攻擊 ,有使用百度加速也沒有用嗎,127.0.0.1受到3G的ddos攻擊
答:您好,我司查看服務(wù)器受攻擊3GB,機(jī)房封停24小時(shí),現(xiàn)在服務(wù)器已經(jīng)封停,開啟百度云加速,需要等待服務(wù)器解封才可以訪問網(wǎng)站
問:是不是百度云加速?zèng)]有應(yīng)用到,看這個(gè)解析的地址直接把真實(shí)IP暴露出來(lái)
答:您好,這個(gè)是因?yàn)楣籼罅?,超過(guò)攻擊防御閥值了,百度云加速直接還原服務(wù)器ip了,現(xiàn)在有效能防御ddos攻擊,建議升級(jí)為國(guó)內(nèi)高防服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:已購(gòu)買了高防,請(qǐng)加急處理
答:您好
問:我們客戶已經(jīng)大批量的要求使用阿里云服務(wù)器,這次會(huì)有大批量的客戶轉(zhuǎn)到阿里云上去,基本上每個(gè)月也會(huì)有一些客戶轉(zhuǎn)移到阿里云的。我們也是沒有辦法的,阿里云的安全性的確好很多??蛻粢脖容^認(rèn)同。阿里云默認(rèn)就提供免費(fèi)的5G的DDOS攻擊流量。這是你們沒有的。這也是我們客戶認(rèn)同阿里云的原因。
答:您好
非常抱歉給您造成困擾了
目前已經(jīng)解封,請(qǐng)將容易受到攻擊的域名解析到上面別名并添加一下,避免再次受到攻擊,請(qǐng)勿將域名解析到服務(wù)器ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問: 能不能幫忙處理下啊,老顧客了,看我名下都是你們的空間和域名
答:您好, 核實(shí)程序存在掛馬的情況,請(qǐng)徹底排查并清理掛馬,然后聯(lián)系程序開發(fā)人員升級(jí)修復(fù)程序漏洞,最后參考://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 教程做進(jìn)一步安全加固,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以幫忙清理一下嗎,大佬,麻煩了。。
答:您好,查看并非首頁(yè)文件里,需要詳細(xì)分析掛馬位置以及代碼,若需我司協(xié)助分析清理,請(qǐng)您選擇【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】分類提交工單,無(wú)法修復(fù)漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,您好,我們有接到電話說(shuō)備案有問題,但在什么地方核查,我們又沒聽清楚,不知道在什么地方核查和處理,麻煩告知下核查方法和處理方法
答:您好,
問:您好,請(qǐng)問在什么地方可以查備案是否有問題,我進(jìn)入到客戶備案里面都顯示的是正常的,無(wú)法判斷哪些備案有問題
答:您好,
1.請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息查看登記的信息,與單位最新證件證件是否一致(如證件號(hào)、地址、法人等);負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式是否還準(zhǔn)確等;
2.目前單位證件號(hào)應(yīng)該已升級(jí)為統(tǒng)一代碼了,而原備案登記的證件號(hào)是注冊(cè)號(hào),此是不準(zhǔn)確的需要修改;
點(diǎn)擊:備案信息-修改主體進(jìn)入更改,修改后完成電子化核驗(yàn)(采集最新的證件、身份證等)提交變更申請(qǐng);
3.待變更審核通過(guò)后,再發(fā)送短信完成年度審核;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!