問：控制面板登陸不上了,控制面板登陸不上了
答：您好，
請問您是wdcp面板無法訪問嗎,當(dāng)前測試8080端口正常,但訪問空白,具體需登錄服務(wù)器內(nèi)部核實,請?zhí)峁┫履?wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼,同時您提交的工單分類不正確,類似問題請?zhí)峤唤鹋品?wù)工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：控制面板登陸不上了
答：您好，
查詢您已經(jīng)提交了相同的工單，已經(jīng)在該工單中回復(fù)，請您查看；非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以收郵件 但是不能發(fā)
答：您好，您是通過說明方式發(fā)信，是否有錯誤，請您提供下具體郵箱賬號和密碼，并且請您提供下相關(guān)的錯誤信息，如果有退信可以提供下退信內(nèi)容，如果是工具收發(fā)，可以提供下工具的設(shè)置截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，從解析截圖看您還沒有設(shè)置郵局mx解析記錄，請到域名處添加
hs-elec.com 類型mx 對應(yīng)值：vipmail11.myhost.net.
并待生效后再試。
您現(xiàn)在還是使用老系統(tǒng)郵局系統(tǒng)也很久沒有更新，我司現(xiàn)已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，垃圾郵件過濾效果顯著提升，老用戶可以免費升級。詳見：://ps-sw.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2139 建議您盡快升級為更好的新系統(tǒng)云郵,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，個體戶，想新增一個主體，但是沒有座機，這個情況怎么辦？
答：您好，若確實無座機，建議先隨意填寫一個座機號碼提交備案申請，提交成功后，可在工單告知一個可以聯(lián)系到負(fù)責(zé)人的其他手機號碼（需與備案系統(tǒng)登記的手機號不同），以便協(xié)助您刪除座機號，備注應(yīng)急電話嘗試上報審核。（天津企業(yè)暫時必須填寫座機）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法解析 ，提示您的域名DNS服務(wù)器(f1g1ns1.dnspod.net)不在西部數(shù)碼! 這組DNS服務(wù)器不在西部數(shù)碼，無法設(shè)置解析。請您聯(lián)系DNS服務(wù)商設(shè)置解析，或者修改DNS
修改dns 提示：抱歉，該域名使用臨時模板不能進(jìn)行修改dns，若需修改，請先過戶為您自己的模板。
添加模板 提示：系統(tǒng)錯誤，適用類型匹配失??！
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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