問(wèn)：您好，我們之前備案信息頁(yè)面 能看到信息，現(xiàn)在是查不到了，是不是就是備案已經(jīng)注銷 可以重新提交新的備案,小姐姐備案信息查不到了
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w備案域名、單位名稱為您核實(shí)是否可以重新備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站目前無(wú)后臺(tái)，幫忙預(yù)裝個(gè)GBK版的dede 其他文件數(shù)據(jù)不要?jiǎng)?/p>
答：您好，
您可以自行到網(wǎng)站下載一個(gè)對(duì)應(yīng)版本的dede GBK的程序，然后只上傳后臺(tái)目錄到www然后訪問(wèn)測(cè)試，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問(wèn)：因?yàn)樯蟼靼惭b不好使，用咱家的預(yù)裝也不好使，才打客服的，打客服說(shuō)讓提工單，麻煩了幫看看哪里是不是權(quán)限問(wèn)題
問(wèn)：您好，
答：您好，好的，已經(jīng)退回，可修改準(zhǔn)確后再繼續(xù)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，建議您在域名管理——管理——域名解析中查看當(dāng)前域名解析設(shè)置，可提供給騰訊郵箱核實(shí)具體是哪里存在不正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，好的，已反饋至審核人員，當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)開(kāi)啟為您提交管局審核，最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：空間訪問(wèn)速度太慢了，用臨時(shí)域名也慢，解析到已經(jīng)備案過(guò)的域名也是很慢，幫忙看看是什么原因？是不是主機(jī)質(zhì)量的問(wèn)題？我看這個(gè)是屬于經(jīng)濟(jì)型的主機(jī)。
答：您好，
訪問(wèn)較慢的原因是您并沒(méi)有調(diào)用空間贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫(kù)，還請(qǐng)您修改下您的站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件。
調(diào)用我司的數(shù)據(jù)庫(kù)連接，然后再測(cè)試訪問(wèn)看看速度即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：好的。謝謝！是不是進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)里進(jìn)行修改調(diào)用呢？
答：您好，
幫您修改了數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件，現(xiàn)在您測(cè)試訪問(wèn)看看。
修改前將/www/config/database.php 重命名為了/www/config/database.php.bak了，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：域名：carsteward.cc，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)12分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，carsteward.cc 域名查看到期時(shí)間已續(xù)費(fèi)至：，如果還需要續(xù)費(fèi)，請(qǐng)12分鐘后再重試。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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