問(wèn):重啟之后一直黑屏,重啟之后一直黑屏
問(wèn):現(xiàn)在好了 剛剛具體是什么問(wèn)題 因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題不止一次碰到過(guò)了
答:您好, 已經(jīng)進(jìn)入忽略簽名驗(yàn)證的安全模式修復(fù) ,以后不會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):現(xiàn)在是已經(jīng)修復(fù)了是吧
答:您好,是的,已經(jīng)修復(fù) ,
非常感謝您對(duì)我們的支持!
疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
西部數(shù)碼商標(biāo)業(yè)務(wù)火熱上線,您可點(diǎn)擊了解:http://ps-sw.cn/paas/trademark/,如有需求歡迎您聯(lián)系我們。
問(wèn):bfb 127.0.0.1 這個(gè)站點(diǎn)需要替換數(shù)據(jù)庫(kù)文件,文件是SQL 數(shù)據(jù)庫(kù),可以操作嗎?
答:您好,1、您的服務(wù)器密碼是錯(cuò)誤的,無(wú)法登錄服務(wù)器查看,請(qǐng)您提交云服務(wù)器工單 ,并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼才可以登錄服務(wù)器查看具體情況,
2、請(qǐng)?zhí)峤?“【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置】—【mssql數(shù)據(jù)庫(kù)新建/備份/還原/導(dǎo)入/導(dǎo)出(單個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù))】” 并提交正確的服務(wù)器遠(yuǎn)程; 我司協(xié)助您核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):zchb@js-zchb.com 這個(gè)郵箱的密保幫忙去掉下
答:您好,已經(jīng)去掉了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好! 我是西部數(shù)碼的鉆石代理,在我的平臺(tái)上為什么沒(méi)有商標(biāo)注冊(cè)這個(gè)功能,這個(gè)可以為我們開(kāi)通嗎
答:您好,
抱歉給您帶來(lái)不便了,商標(biāo)注冊(cè)目前暫時(shí)只能在我司官網(wǎng)開(kāi)通業(yè)務(wù)。
代理平臺(tái)暫時(shí)沒(méi)有更新該項(xiàng)業(yè)務(wù),不過(guò)在后期如果要更新的話會(huì)以補(bǔ)丁的形式進(jìn)行更新。
具體您也可以和您的渠道專員進(jìn)行qq溝通,渠道經(jīng)理qq是: 。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):年前說(shuō)網(wǎng)站備案,結(jié)果現(xiàn)在都沒(méi)有備案
答:您好,抱歉,備案需用戶注冊(cè)登錄https://beian.west.cn/中填寫,如已提交請(qǐng)?zhí)峁┫鄳?yīng)域名或主機(jī)名以便查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):bfb 127.0.0.1 這個(gè)站點(diǎn)需要替換數(shù)據(jù)庫(kù)文件,文件是SQL 數(shù)據(jù)庫(kù),ftp內(nèi)容正在上傳
答:您好,傳完請(qǐng)告之并指出文件存放具體位置以便處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):要替換的數(shù)據(jù)庫(kù)文件需要先發(fā)你去替換嗎
答:您好,可以的,將數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文件先傳至服務(wù)器告之路徑我們可以先為您導(dǎo)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):文件要怎么發(fā)給你呢
答:您好,可以把文件上傳到站點(diǎn)ftp中(bfb 127.0.0.1),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):可以你們幫忙升級(jí)下嗎,我不會(huì),怕弄錯(cuò)
問(wèn):重裝系統(tǒng)會(huì)對(duì)現(xiàn)有的網(wǎng)站有影響嗎
答:您好,1.會(huì)中斷網(wǎng)站的訪問(wèn),需要選擇合適的時(shí)間進(jìn)行。
2. 重裝升級(jí)需要用戶自行操作,查看您上面的站點(diǎn)較多建議在操作前到服務(wù)器管理面板-云快照處開(kāi)通高級(jí)快照服務(wù)并創(chuàng)建一份系統(tǒng) 數(shù)據(jù)的快照以做備份。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,重新上傳了這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),看下能不能用?
答:您好,當(dāng)前主要是程序php版本要求php5.6 和數(shù)據(jù)沒(méi)有關(guān)系,請(qǐng)您參考上面同事回復(fù)的處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):什么意思,是我們主機(jī)系統(tǒng)版本不夠?可是程序吧代碼降低至5.4了還是不行嗎?
答:您好,
您上傳的這個(gè)是數(shù)據(jù)庫(kù)備份,數(shù)據(jù)庫(kù)備份 和程序所需的php版本沒(méi)有關(guān)系,所以您網(wǎng)站訪問(wèn)會(huì)出現(xiàn) 這個(gè)提示, 目前解決這個(gè)問(wèn)題就需要升級(jí)您的系統(tǒng)為 然后可以安裝php5.6的環(huán)境;
或者是單獨(dú)開(kāi)通一個(gè)虛擬主機(jī)來(lái)放這個(gè)網(wǎng)站,我司虛擬主機(jī)可以支持php5.6的環(huán)境。
問(wèn):所以是一定得升級(jí)系統(tǒng),降低程序php版本至5.4也沒(méi)用?
答:您好,是要降級(jí)版本,具體降哪個(gè)版本可以只有php5.4,我們也不清楚,最好是重裝系統(tǒng)成2008以上系統(tǒng),可以支持更高版本的php,才能運(yùn)行當(dāng)前版本的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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