問:您好,我服務(wù)器上的網(wǎng)站,打開速度 都很慢,幫我看下原因
www.chinaso010.cnwww.bjflaj.com,網(wǎng)站打開的速度慢
答:您好,很抱歉為您帶來(lái)不便,服務(wù)器方面未查看到異常,不排除是國(guó)際出口網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)導(dǎo)致的影響,您可以晚些時(shí)候再試試
163線路主要是針對(duì)香港、海外用戶訪問,大陸地 訪問相對(duì)國(guó)內(nèi)會(huì)慢一些
如果主要客戶是大陸地 ,建議備案轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)云服務(wù)器上使用
同時(shí)我司有cn2線路,相比較163網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量更好、更穩(wěn)定,但帶寬價(jià)格更貴一些,所以更換會(huì)涉及到一些差價(jià)
在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》變更機(jī)房線路處升級(jí)選擇CN2 線路
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:如果變更成 CN2 線路 那會(huì)不會(huì)所有的網(wǎng)站都要重新解析及上傳呢
答:您好,變更集群,可以選擇數(shù)據(jù)一起變更集群,這樣只是服務(wù)器ip地址變更,其他設(shè)置數(shù)據(jù)均和原來(lái)一樣,謝謝
問:您好我有兩臺(tái)配置相同的主機(jī)?,F(xiàn)在一臺(tái)就夠了,另外一臺(tái)沒有使用場(chǎng)景了。但是還有很長(zhǎng)時(shí)間到期。能否取消那臺(tái)服務(wù)器,然后把剩余的時(shí)間合并到我常用主機(jī)上
答:您好,抱歉,主機(jī)不支持合并,您可以將主機(jī)重新銷售給其他客戶,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是否支持配置降級(jí)續(xù)費(fèi)?
答:您好,請(qǐng)您提供下產(chǎn)品信息,及需要降配為什么版本,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好備案通過的郵件已收到,西數(shù)備案系統(tǒng)為什么狀態(tài)沒有更新?
答:您好,給您帶去不便非常抱歉,此是因工信部備案接口維護(hù)中,備案通過后工信部數(shù)據(jù)未更新,已向上反饋這個(gè)問題,域名備案后還是需要等待工信部備案系統(tǒng)整體更新后才能使用,避免被各地誤報(bào)未備案,請(qǐng)稍晚些時(shí)候再試(可不定期在工信部網(wǎng)站http://sc.beian.miit.gov.cn/icp/publish/query/icpMemoInfo_showPage.action 查詢是否有記錄,如有則可以正常使用了),非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:
答:您好,解析正確的,目前訪問打不開是因?yàn)槟鷮⒖臻g目錄都刪除,現(xiàn)在幫您重建了www目錄,請(qǐng)將網(wǎng)站程序上傳到www下后,再訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/