問：客戶使用的軟件是用友T 軟件，T 服務(wù)器需要和暢捷通服務(wù)器連接才能使用移動端，這段時間總是不穩(wěn)定，一天要斷兩三次，過半個小時，又好了，請問這個是不是云服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)問題，怎么處理，麻煩看一下，謝謝,移動端連接不穩(wěn)定
答：您好，
問：小程序已開通，已一鍵打包重新審核過了，然后現(xiàn)在還不行。這是什么問題呢？
答：您好，請?zhí)峁┱_的小程序密碼以便核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jszwjrjyhjky1999
答：您好，如圖：
使用直播功能受微信限制，目前僅支持有直播權(quán)限（需受微信邀請）并使用自主代碼發(fā)布的小程序啟用小程序直播組件，若您確實(shí)需要直播功能，請您切換發(fā)布模式（選擇自主發(fā)布模式），下載代碼包，通過微信開發(fā)者工具上傳到微信平臺，再提交審核和發(fā)布后查看,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我新增一個網(wǎng)站的備案，提交顯示提交失敗,法人與網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名相同，身份證號/手機(jī)/郵箱也需要相同，請更正。明明都是相同的，身份證號手機(jī)也是 但是提交不了
答：您好，
問：你好，域名都轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼這邊了，而且都是備案過的域名，未接入的原因您邊處理下，謝謝
答：您好，
查看此域名備案未接入我司，建議您可在https://beian.west.cn/ 提交一個備案接入 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問： 這個備案賬號
問：怎么提交工單撤銷新增網(wǎng)站申請，還有點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入操作流程？ 目前域名在阿里云備案了，服務(wù)器在西部數(shù)碼，為了方便期間，轉(zhuǎn)移過來了
答：您好，
1.查看貴單位法人為張建博，但系統(tǒng)中填寫的法人信息為張肖博不一致，需要先變更；
2.因修改原備案信息和新增網(wǎng)站/轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，不能同時進(jìn)行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請，為您恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您再操作備案，如需要撤銷請告知為您操作；
3.如是備案成功的域名現(xiàn)要使用我司主機(jī)，屆時需要您先點(diǎn)擊：備案信息–修改主體，將法人信息修改準(zhǔn)確提交管局審核通過后，再操作備案轉(zhuǎn)入；
4.如是需提交備案工單，您請登錄到您的備案賬戶下點(diǎn)擊：導(dǎo)航–提交工單操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 備案信息根本無法修改，一個服務(wù)器都不能綁定2個域名；要不是服務(wù)器在西部數(shù)碼，已經(jīng)備案好的域名根本不會轉(zhuǎn)移過來，現(xiàn)在重新修改備案可以，協(xié)助我這邊處理吧
答：您好，已為您撤銷新增網(wǎng)站申請，請刷新后點(diǎn)擊備案信息–修改主體進(jìn)行修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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