問(wèn)：添加@ 解析 shentongsuye.com.lo1011.faipod.com  報(bào)錯(cuò)“添加失敗,500 記錄不可與其它記錄同時(shí)存在!”,頂級(jí)域名無(wú)法解析

答：您好，
報(bào)錯(cuò)原因是@頂級(jí)域名已經(jīng)存在mx記錄,mx記錄會(huì)和記錄沖突,請(qǐng)調(diào)整為A記錄解析,或刪除原有的mx記錄后再添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，公司執(zhí)照上注冊(cè)地址：福建 安溪縣…這種備案能通過(guò)嗎？

答：您好，可以的，福建 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，去年也是這個(gè)時(shí)候(5-6月左右)，我也提交過(guò)工單問(wèn)過(guò)你們，那時(shí)候你們客服說(shuō)“實(shí)際辦公地址”和“營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地址”必須在同一個(gè) 縣)、但不能跨 ?，F(xiàn)在您說(shuō)可以，是這一年來(lái)福建備案政策變了嗎？

答：您好，福建備案監(jiān)管十分嚴(yán)格，填報(bào)備案信息需真實(shí)準(zhǔn)確；若提交虛假備案材料，或者試圖通過(guò)逃避規(guī)則提交虛假信息的情況，一旦檢出將封停備案接口；

問(wèn)：您好，真實(shí)準(zhǔn)確的信息：公司執(zhí)照注冊(cè)地址：福建

答：您好，
1.需要注意的是，一般公司注冊(cè)地址與實(shí)際辦公地址不在同一地址的，會(huì)被工商部門列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，在經(jīng)營(yíng)異常名錄的企業(yè)，也不能申請(qǐng)網(wǎng)站備案；
2.若公司實(shí)際辦公地址已發(fā)生變更，建議先至工商部門變更營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)地址，再使用新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理備案，以便順利通過(guò)審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，好的，謝謝。

答：您好，不客氣的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，今天將服務(wù)器CC防護(hù)的硬件版開啟了，在進(jìn)行“硬件版管理”時(shí)提示當(dāng)前集群不支持此功能，這是什么原因呢？

答：您好，
抱歉，目前CC防護(hù)是有的，但是因新機(jī)房前臺(tái)功能還在調(diào)整，可能有部分異常，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：機(jī)房遷移真是一個(gè)很差的體驗(yàn)！云堡壘機(jī)管理如何使用？有教程嗎？

答：您好，
抱歉，我司也不想跟用戶帶來(lái)麻煩，云堡壘機(jī)使用手冊(cè)您可以參考http://ps-sw.cn/customercenter/%E4%BA%91%E5%A0%A1%E5%9E%92%E6%9C%BA3.0%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%89%8B%E5%86%8C.pdf ，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：從前臺(tái)登錄日志（也就是登錄西部數(shù)碼的這個(gè)用戶中心）看到很多IP并不是我們登錄的，這是怎么回事？見(jiàn)附圖

問(wèn)：可能是我們用手機(jī)登錄造成的

答：您好，查看IP 域都是內(nèi)蒙古那邊，應(yīng)該不是異常登錄，您再核實(shí)一下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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