問：我的程序?qū)τ诎惭b環(huán)境有要求，現(xiàn)在的127.0.0.1服務(wù)器達(dá)不到要求，請幫忙處理，包括數(shù)據(jù)庫也達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，我安裝的時候報錯了，服務(wù)器的環(huán)境 需要PHP5.3以上才行,服務(wù)器安裝環(huán)境問題
答：您好，查看您的服務(wù)器是使用的預(yù)裝建站助手環(huán)境的模板,請參照://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=712 使用建站助手的環(huán)境檢測功能安裝高版本的數(shù)據(jù)庫和php版本,安裝成功后,重新編輯之前開設(shè)的站點(diǎn),php選擇新版本即可.
如果需要我們協(xié)助，請重新提交對應(yīng)類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>升級php/mysql版本”的工單，目前您有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于我的誤操作，把公司主體弄錯了，想把成都德健智能科技有限公司修改為 成都蓉卡科技有限公司 兩個公司法人為同一人！兩個公司實際是同一個人的公司，謝謝！
答：您好，賬號下已有消費(fèi)，若需要變更賬號所有者，還需要提供加蓋公章申請表，《帳號所有人變更申請表》下載地址： http://ps-sw.cn/customercenter/ChgUserName.doc ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已經(jīng)通過任務(wù)管理器結(jié)束了該進(jìn)程，現(xiàn)在恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么從本地復(fù)制東西復(fù)制不上
問：積極急急急急急急急急急急急急
答：1、您好，本地復(fù)制只支持小文件，大文件請您使用ftp傳輸。
3、ftp軟件使用教程：://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：文件并不大就是幾K的東西js文件之前都可以，但是突然之間就不行了
問：我們一般的文件最多就是3M沒有大于3M的
答：1、您好，我司反復(fù)檢查本地復(fù)制小文件沒有問題，這可能是您當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)原因?qū)е碌摹?/p>
問：http://www.jcdsy.com/bbs/index.php我剛恢復(fù)了備份，可以打開，沒過幾分鐘就打不開了，提示缺少文件，是不是我們服務(wù)器防火墻給你攔截或者屏蔽了，請幫解決下，
答：您好，這個報錯是無法讀取模板文件，請您檢查核實對應(yīng)的目錄是否存在權(quán)限是否正確。
主機(jī)贈送了3次金牌服務(wù)，如果需要我司協(xié)助您排查處理請您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi)) 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)免費(fèi)協(xié)助您排查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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