問：收件箱下載幾次，解壓都提示文件損壞，還有就是下載后怎么打開 電子郵件 類型的文件,收件箱文件下載
答：您好，http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=664 參考這個說明，用工具連接郵箱。郵件格式的文件可以導(dǎo)入到郵件工具中進行查看。您說的附件，也可以通過工具連接以后將郵件下載到本地來查看下附件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，管理員，我司要新備案域名，現(xiàn)在還不讓提交新域名，能否加快審核一下？
答：您好，好的，已反饋至審核專員，會盡快為您審核的，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sale5@cnkingjoy.com給客戶發(fā)信，但網(wǎng)絡(luò)問題可能有重復(fù)點發(fā)信，好像被鎖了。麻煩處理一下。
答：您好，
我司查看此郵箱賬戶狀態(tài)正常，請問您發(fā)送不了具體有什么報錯，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，非常感謝您對我司的支持！
問：剛試了下，還是不行。自檢還是存在這個問題呢？！
答：您好， 截圖是對方郵箱反垃圾規(guī)則拒絕導(dǎo)致的。您可以發(fā)其它郵箱試試，可以正常發(fā)送的。檢測只是顯示狀態(tài)還未更新，晚點會自動更新?，F(xiàn)在郵箱測試是可以正常發(fā)送的，請再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：站點設(shè)置全站讀寫
答：您好，
查看之前主機www目錄為只讀權(quán)限，已經(jīng)為您將該主機的站點根目錄www的權(quán)限設(shè)置為了可讀可寫，請您現(xiàn)在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開了怎么搞得
答：您好，域名停止解析，請聯(lián)系域名服務(wù)商咨詢核實下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，可以將承諾書模板發(fā)至@qq.com這個郵箱嗎
答：您好，好的，已發(fā)送至郵箱@qq.com，請注意查收 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我們搭建的一個演示站點，采用了URL轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)，但是隱藏屬性設(shè)置無效，仍然顯示目標站點地址，轉(zhuǎn)發(fā)域名dsdf.zdzx.site，目標域名dsdf.rrxx.ren
答：您好，
測試是正常的，如圖?？梢噪[藏 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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