問：我已經(jīng)申請個把星期了，在嗎還沒有轉(zhuǎn)過來,在嗎俺還沒有轉(zhuǎn)過來
答：您好，
請問是域名jinwei888.com轉(zhuǎn)移問題嗎？核實(shí)該域名jinwei888.com在我司提交了轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)移完成一般需要7天左右，請您耐心等待,或請您詳細(xì)說明您的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我還問一下，我轉(zhuǎn)過來了以后備案是不是一并全轉(zhuǎn)過來了是吧
答：您好，域名轉(zhuǎn)入和備案轉(zhuǎn)入不是同一個業(yè)務(wù)，備案是跟著主機(jī)走的，主機(jī)在哪里備案就在哪里，若主機(jī)已使用我司的，您請?zhí)峤粋浒皋D(zhuǎn)入申請：http://beian.west.cn/wen.asp#a1
在備案平臺-備案轉(zhuǎn)入選項處提交，需要提供備案號、備案密碼、以及您在我司的ftp名和密碼，提交成功后，會有提示轉(zhuǎn)入審核狀態(tài)，備案轉(zhuǎn)入不是實(shí)時的，通信管理局會在20個工作日內(nèi)審核您的轉(zhuǎn)入申請，請注意查看
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，你說的綁定解析，我們已經(jīng)做了，可還是不行
答：您好，因管局要求，原備案成功的網(wǎng)站是必須開啟使用的；若網(wǎng)站仍無法訪問，建議請您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的人員為您設(shè)置，也可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個技術(shù)類工單咨詢一下我司技術(shù)部工作人員,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么綁定不了域名
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的域名，以及綁定報錯的截圖，以便這邊核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站首頁目錄不對吧，我這本地測試沒有問題，請解決，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理，程序異常，需要修改config.cache.inc.php 把路徑 $cfg_cmspath = \’\’; 設(shè)置成空,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問江蘇 企業(yè)用戶備案，核驗單和域名證書是否需要加蓋公章。另外營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，需要加蓋公章嗎？ 網(wǎng)站企業(yè)管理人員，提供身份證掃描件的同時是否需要按手??？江蘇 企業(yè)用戶。
答：您好，
1.核驗單上網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字處需要加蓋單位公章；
2.域名證書應(yīng)彩色掃描上傳，域名證書上應(yīng)有域名注冊商公章，無需加蓋備案單位公章；
3.若營業(yè)執(zhí)照、身份證為復(fù)印件，您請加蓋單位公章；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問單位網(wǎng)站備案承諾書，是否也需要打印然后一并郵寄西部數(shù)碼？
問：另外 所有紙質(zhì)材料 都是需要郵寄幾份？
答：您好，
1.江蘇備案無需填寫承諾書；
2.目前備案資料無需郵寄，直接在線上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
