問(wèn)：http://www.labelsaas.cn/手機(jī)視頻加載不出來(lái),手機(jī)視頻加載不出來(lái)

答：您好，
http://www.labelsaas.cn/ 建議您檢查下程序，在手機(jī)站測(cè)試訪問(wèn)的時(shí)候有些視頻是沒(méi)有加載地址的。
在瀏覽器調(diào)試模式里面就可以查看到，您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：程序是沒(méi)有問(wèn)題的，設(shè)計(jì)說(shuō)是空間的問(wèn)題

答：您好，
不管是pc還是手機(jī)訪問(wèn)，截圖中的這三個(gè)視頻都不能播放。
無(wú)法播放的原因是沒(méi)有正確加載mp4的路徑，問(wèn)題已經(jīng)反饋的比較明確了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：這個(gè)三個(gè)視頻是沒(méi)有穿上去的，其他的視頻手機(jī)端播放不了

答：您好，
我們?cè)趙ifi和非wifi條件下測(cè)試訪問(wèn)都是可以正常訪問(wèn)的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：shenxy@pax-medical.com  和xiazd@pax-medical.combaoj@pax-medical.com 這些用戶給對(duì)方發(fā)信，對(duì)方收不到。對(duì)方地址在下面圖片上
麻煩幫你看下是什么原因。

答：您好，請(qǐng)問(wèn)大概是什么時(shí)候發(fā)送的郵件，能否具體給一下發(fā)件人、收件人、發(fā)件時(shí)間，方便我們具體核查服務(wù)器日志。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：昨天下午18點(diǎn)，今下午15點(diǎn),eokoli@emzorhesco.com，purchasing@glomeda.co.id 發(fā)件，baoj@pax-medical.com 這個(gè)賬號(hào)沒(méi)有收到這兩個(gè)人的郵件

答：您好，經(jīng)核實(shí)今天沒(méi)有發(fā)送上面兩個(gè)郵箱的相關(guān)日志，請(qǐng)問(wèn)是通過(guò)什么方式進(jìn)行發(fā)送郵件的，如果是客戶端請(qǐng)核實(shí)smtp服務(wù)器是否配置正確。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：是上面那兩個(gè)郵箱給baoj@pax-medical.com發(fā)的，他沒(méi)有收到。這是老客戶，一直有郵件往來(lái)

答：您好，請(qǐng)登錄web郵箱，在自助查詢的反垃圾日志中可以查詢到郵件被攔截的具體原因，，這兩個(gè)郵箱由于spf驗(yàn)證失敗，導(dǎo)致郵件被攔截，可以將這兩個(gè)郵箱的域名添加到白名單中，防止郵件被反垃圾系統(tǒng)攔截。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：spf驗(yàn)證失敗，是不是pax-medical.com設(shè)置問(wèn)題，還是對(duì)方的

答：您好，spf驗(yàn)證失敗是對(duì)方郵箱設(shè)置了spf記錄，但是發(fā)信的服務(wù)器IP不在spf記錄中，所以會(huì)被反垃圾認(rèn)為是不安全的郵件從而被攔截。您可以通知發(fā)件方通過(guò)正確的郵件服務(wù)器發(fā)送郵件，或您們添加白名單信任對(duì)方郵件。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：因?yàn)槲疫@邊客戶有兩個(gè)域名郵箱，老的是騰訊免費(fèi)郵箱，現(xiàn)在用的是你們的收費(fèi)郵箱。今天這兩個(gè)客戶發(fā)到這兩個(gè)域名郵箱里，老的免費(fèi)郵箱是收到了。新的收費(fèi)用戶是沒(méi)收到，客戶擔(dān)心詢價(jià)用戶郵件也這樣被攔截也就失去大量客戶，他們?cè)儍r(jià)郵箱地址也沒(méi)辦法一一加到白名單里。有沒(méi)有什么辦法在我們收件方設(shè)置，讓這要有這種攔截情況，是不是在郵箱管理把 過(guò)慮功能關(guān)閉能解決？

答：您好，可以通過(guò)賬號(hào)，在郵局管理中的反垃圾設(shè)置中，關(guān)閉spf驗(yàn)證，則反垃圾服務(wù)器將不會(huì)驗(yàn)證發(fā)件方spf記錄。

問(wèn)：被系統(tǒng)攔截的郵件，能恢復(fù)收進(jìn)來(lái)么？在攔截記錄里有記錄

答：您好，如果攔截記錄后面有取回按鈕，就能夠取回，如果沒(méi)有就不能取回，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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