問：您好，我已經(jīng)收到工信部通知，但這邊顯示還是沒有完成呢？,您好，我已經(jīng)收到工信部通知，但這邊顯示還是沒有完成呢？
答：您好，查看備案狀態(tài)顯示還在審核中，管局審核通過時(shí)會第一時(shí)間通知您，稍后才會下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動更新，此一般有30分鐘至1個(gè)小時(shí)左右延遲，您可晚些時(shí)候再登錄備案平臺查看確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問昨天做了工信部短信核驗(yàn)，怎么系統(tǒng)里備案狀態(tài)那里沒有更新，弄得我們也不知道短信核驗(yàn)到底成功沒
答：您好，您在工信部網(wǎng)站提交短信核驗(yàn)時(shí)，若工信部網(wǎng)站提示：“您的短信驗(yàn)證已全部完成，該請求將提交管局審核?！?，則代表已經(jīng)核驗(yàn)成功，備案申請就會進(jìn)入管局正常審核階段；
短信核驗(yàn)結(jié)果并非實(shí)時(shí)同步，如已在工信部網(wǎng)站完成全部短信核驗(yàn)，狀態(tài)會在 15:15后自動更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：如圖，左下角郵箱后面那塊圖1編輯前，圖2編輯后。但保存不了。以前也有過類似的問題。
答：您好，請三十分鐘后重新修改保存試下，我司測試修改保存正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這又是咋回事？登錄不了了
答：您好， 為您關(guān)閉了百度云加速 ，可能原因?yàn)槟镜厝匀挥衐ns 緩存導(dǎo)致 ，
請清理本地dns緩存，在電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ipconfig/flushdns回車，然后清理瀏覽器緩存重新打開網(wǎng)站試下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，這個(gè)是之前網(wǎng)站的備案信息，當(dāng)時(shí)是填了一個(gè)座機(jī)，現(xiàn)在我還是用李清國做為網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，需要和之前的信息保持一致，所以我現(xiàn)在也需要填原來備案的座機(jī)是吧，不能填應(yīng)急聯(lián)系電話吧
答：您好，因工信部系統(tǒng)升級后，管局側(cè)系統(tǒng)已經(jīng)不顯示座機(jī)號碼了，故現(xiàn)在備案無需填寫座機(jī)號碼，需要填寫應(yīng)急聯(lián)系電話,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：http://xachiniu.xait.cc/主機(jī)：
FTP賬號：
答：您好，查看您是剛剛設(shè)置了解析，生效時(shí)間一般是2-48小時(shí)左右生效，不同地 生效時(shí)間可能也不一，這邊測試可以正常訪問到的，如圖，建議稍晚點(diǎn)清理瀏覽器緩存后嘗試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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