問：,老是出現(xiàn)這個錯誤
答：您好，這個是沒有連接到服務(wù)器或者超時了，我們可以給您更換服務(wù)器，您要提前備份好重要數(shù)據(jù)。
問：預(yù)付款打錯了賬號，請幫助轉(zhuǎn)一下。
微信號
賬號1，luban1.2,yinfh.
答：您好，請登錄管理中心》財務(wù)管理》財務(wù)轉(zhuǎn)出進行操作。
問：第二次提示營業(yè)執(zhí)照號碼不對我已經(jīng)修改并上傳了，為什么還是提示出錯呢，到底錯在哪里了，而且系統(tǒng)也不能修改營業(yè)執(zhí)照
答：您好，您的??證件號碼還并未更改的；由于備案系統(tǒng)接口不支持新增和修改同時操作，此需要先恢復(fù)備案到審核通過狀態(tài)；修改備案主體上報至管局審核通過后再以添加網(wǎng)站的形式備案最新域名,請保存您的備案圖片后授權(quán)我司為您恢復(fù)備案狀態(tài)您先操作備案變更,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!???
問：就是不能修改是什么原因
答：您好，您之前操作了新增網(wǎng)站，新增網(wǎng)站和修改主體無法同時進行，新增網(wǎng)站已經(jīng)撤銷可先修改證件號碼提交至管局審核，管局審核通過后您則可以再新增網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：申請退款域名和虛實主機
問：錢會原路退回嗎
答：您好，此用戶下沒有任何消費，請詳細說明您的問題。
問：
答：您好，
您給的截圖中填寫的記錄值不正確，您填寫的地址是主機ftp地址，該主機正確的別名地址是chinashenghaicom.gotoip4.com，請您調(diào)整解析記錄值并等待解析生效后再試下；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫忙檢查系統(tǒng)無法進入桌面
答：您好，使用初始密碼無法登錄服務(wù)器控制臺,請?zhí)峁┫抡_的登錄密碼以便我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開?。。。?/p>
答：您好，核實??www.rsgwy.cn 解析到ftp地址導致打不開,請重新做別名指向到rsjy.gotoip1.com等生效后再訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持!??
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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