問： 郵箱自己發(fā)給同域都出現(xiàn)退信 是什么情況？請?zhí)幚?郵箱自己發(fā)給同域都出現(xiàn)退信 是什么情況？請?zhí)幚?/p>
答：您好，這個問題已經(jīng)調(diào)整了，您再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是退信
答：您好，經(jīng)用您的用戶測試了下，從外邊，以及自行均可以發(fā)送以及接收郵件。請您現(xiàn)在再試試。
問：你好！ 客戶域名smt-safety.com 需要做網(wǎng)站備案 但域名注冊商顯示西部數(shù)碼國際公司 需要轉(zhuǎn)到國內(nèi) 怎么操作
答：您好，查看該域名之前在我司海外通道，您只需要操作續(xù)費轉(zhuǎn)移到國內(nèi)通道即可支持備案，如圖，請在域名管理——續(xù)費——選擇轉(zhuǎn)移國內(nèi)接口續(xù)費，續(xù)費轉(zhuǎn)移成功及時完成實名認證即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mete-china.com 域名續(xù)費轉(zhuǎn)回國內(nèi)，款付完了，顯示失敗。幫看看是否正常，款已扣。
答：您好，該域名已轉(zhuǎn)入國內(nèi)接口，目前狀態(tài)正常，域名到期時間為：，請您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵局到期時間4月14日 續(xù)費時間4月19日請問暫停期間的都郵件是否能找回呢？
答：您好，
在郵局過期的期間，郵箱是無法正常收到郵件的，發(fā)過來的郵件會退信；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我剛在后臺注銷了一個域名的備案，但是現(xiàn)在提示顯示要提交管審核？那這樣子我沒辦法修改主體了嗎？如果注銷網(wǎng)站也要好幾天審核的話你還是幫我撤回注銷備案吧，我這邊還是先變更主體，主體沒變更不要把我的整個備案都注銷了就麻煩了！
答：您好，1，是的，注銷也需提交至管局審核，網(wǎng)站負責(zé)人完成短信驗證后注銷審核均較快；
2，賬戶下目前-15、-16已注銷完成（注銷子備案號不影響其他保留子備案號域名備案信息），如需變更可繼續(xù)操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：想確認是不是遭受了ddos攻擊，如果不是，目前的固定帶寬是否可以再轉(zhuǎn)回按流量？？感謝
答：您好，核實沒有受ddos攻擊，服務(wù)器也沒有明顯的問題。應(yīng)該是瞬時流量過大，
到期之后可以新購按流量的，然后遷移過去使用?，F(xiàn)在服務(wù)器不能直接轉(zhuǎn)為按流量計費。
問：你好，可以確認下瞬時流量是主要訪問的哪個域名嗎？
答：您好，這種是沒有辦法確認的，只能如果網(wǎng)站訪問日志大致分析下。比如某個時間段帶寬大，那么就查看下網(wǎng)站訪問日志，看看那個網(wǎng)站這個時間段的日志記錄的訪問量比較大,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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