問(wèn)：這還是國(guó)內(nèi)的云服務(wù)器2兆帶寬，為啥打開(kāi)速度還這么慢
,網(wǎng)站打開(kāi)速度慢，

答：您好，

問(wèn)：訪問(wèn)手機(jī)端www.oxtrea.com   出現(xiàn)  請(qǐng)排查下原因處理下，謝謝 

答：您好，

問(wèn)：您好，

答：您好，

問(wèn)：我網(wǎng)站昨天反饋過(guò)丟失問(wèn)題，昨天10點(diǎn)多回復(fù)，11點(diǎn)多的時(shí)候新建立的這三個(gè)文件是什么情況，誰(shuí)建立的，干什么用的，麻煩確認(rèn)下？

答：您好，

,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：麻煩查看下我的備份文件有多大，我用備份恢復(fù)后文件一直在變大，不確定備份文件到底有多大。

答：您好，

問(wèn)：幫我調(diào)整下空間臨時(shí)容量呢，我需要重新備份后對(duì)比文件，謝謝！

答：您好，
已臨時(shí)調(diào)整，30分鐘后恢復(fù)，請(qǐng)盡快操作備份,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：30分鐘不夠的，備份過(guò)去都要很久，更別說(shuō)操作下載，今天都設(shè)置下吧

答：您好，
好滴，請(qǐng)盡快操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我重新備份到abc目錄下，文件為啥比備份文件要小呢，應(yīng)該備份完了啊

答：您好，
抱歉，不清楚您需要的操作，一般推薦將文件壓縮后，復(fù)制移動(dòng)上傳，可保證文件完整性,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，域名都是正確的 為什么給我退回來(lái)了

答：您好，由于2018年1月起工信部要進(jìn)行域名核驗(yàn)，需在備案上報(bào)前先上報(bào)域名實(shí)名信息至管局域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)通過(guò)后才可上報(bào)備案至管局審核的，您的域名“非我司注冊(cè)，此退回是由于您的接入商未將該域名為您上報(bào)至管局的域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)，請(qǐng)聯(lián)系您的域名注冊(cè)商將域名上報(bào)至管局驗(yàn)證庫(kù)后您再將在我司的備案提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn).JSON  安全組文件我需要導(dǎo)入，沒(méi)找到導(dǎo)入的地方，只有找到導(dǎo)入模板，也沒(méi)看到上傳文件的地方。麻煩你告訴我一下在哪里上傳，謝謝

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)了不便,還沒(méi)有導(dǎo)入規(guī)則的功能，目前還不支持導(dǎo)入，模板主要是提供示例。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那我的文件怎么操作呢？阿里云都有這些功能啊。

答：您好，已經(jīng)將您的意見(jiàn)反饋開(kāi)發(fā),但是否實(shí)現(xiàn)功能,需要系統(tǒng)的評(píng)估,謝謝 
您當(dāng)前安全組設(shè)置規(guī)則,只有暫時(shí)手動(dòng)添加,謝謝  

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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