問: 幫忙看一下,謝謝
,域名綁定不上去
答:您好,
請(qǐng)您先將www.szyoubeng.com 這個(gè)域名別名解析指向到我們空間提供的免費(fèi)二級(jí)域名上并確保已經(jīng)生效,然后再反饋本工單后我們幫您刪除之前的綁定記錄。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:解析好了 幫忙刪除一下之前的綁定記錄吧
答:您好,
已經(jīng)幫您刪除了之前的綁定記錄,請(qǐng)您現(xiàn)在重新添加綁定到您的站點(diǎn)上即可。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:我們現(xiàn)在接的這個(gè)公司比較著急 做個(gè)活動(dòng),但是設(shè)計(jì)到域名需要備案 所以麻煩您們盡快處理下你們的審核 報(bào)備–待接入商審核 備案核驗(yàn)編號(hào):
答:您好,備案已初審,待完善核驗(yàn)單后即會(huì)上報(bào)管局,請(qǐng)等待審核,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:客戶登陸不進(jìn)去,請(qǐng)幫忙看下解析是否正確,郵箱登陸地址是多少謝謝
答:您好,測試訪問mail. wealthks.com已經(jīng)可以打開了,,網(wǎng)頁版請(qǐng)測試登陸一下,請(qǐng)注意升級(jí)后如果是客戶端收發(fā)信,需要做一些修改:
問:FTP用戶名:
答:您好,這個(gè)提示是數(shù)據(jù)庫的事務(wù)日志滿了,現(xiàn)在核實(shí)您已經(jīng)進(jìn)行了清理壓縮,您可以再測試下您的應(yīng)用是否正常,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:顯示有4個(gè)阻斷,點(diǎn)進(jìn)去看不到詳細(xì)的,只有一條記錄
答:您好,查看只有一條為"記錄"的,嘗試打開該地址并沒有明顯異常,已經(jīng)為您刷新非法信息列表,請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝.
問:一直登陸不上。
答:您好,
您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=739 設(shè)置后登錄,如果還是無法登錄,請(qǐng)您提供下該服務(wù)器的超管登錄密碼以便我司測試排查;非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我這邊還是登陸不上,還是提示:
答:您好,已經(jīng)可以登錄了,請(qǐng)重試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開請(qǐng)速處理
答:您好,這邊核實(shí)站點(diǎn)訪問正常,如圖:
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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