問(wèn):專員,您好
fluke.mobi 這個(gè)虛擬主機(jī) 無(wú)法登錄到后臺(tái)按照下面這樣 無(wú)法進(jìn)入
http://您綁定的域名/.php,網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)后臺(tái)
答:您好,
已經(jīng)可以訪問(wèn)了,您測(cè)試下呢;
注意您添加的是泛域名解析,泛域名解析是不包括頂級(jí)域名 fluke.mobi, 頂級(jí)域名需要單獨(dú)添加解析記錄。
問(wèn):我還是不知道 進(jìn)不去 您直接 發(fā)給我地址 不就OK了嗎?
答:您好,
前面截圖中已經(jīng)是提供了url地址的,就是http://www.fluke.mobi/.php 這個(gè)地址,請(qǐng)您再試下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):wfjyfw.com 該域名已過(guò)期,在其他平臺(tái)正在競(jìng)價(jià)中,不能在你們平臺(tái)參加競(jìng)價(jià)嗎?
答:您好,wfjyfw.com 域名非我司注冊(cè)商,不支持在我司平臺(tái)提交過(guò)期競(jìng)價(jià)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):備案核驗(yàn)編號(hào): 現(xiàn)在狀態(tài)是接入商審核,我發(fā)現(xiàn)有一個(gè)錯(cuò)誤能否給退回我修改一下
答:您好,好的,已經(jīng)為您退回,請(qǐng)修改準(zhǔn)確后再進(jìn)行備案提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,證件圖片不能提交
答:您好,可以先更換瀏覽器試試,若還是不能上傳可將圖片發(fā)送至工單我司為您上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,已協(xié)助上傳提交,我司會(huì)盡快協(xié)助為您審核上報(bào)備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好,已經(jīng)處理好了,請(qǐng)刷新再試訪問(wèn)下,謝謝。
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)是什么原因?上次也有一次這樣中斷
答:您好,查看是數(shù)據(jù)庫(kù)連接數(shù)超標(biāo),導(dǎo)致無(wú)法分配連接了,已經(jīng)釋放連接數(shù),該問(wèn)題已經(jīng)反饋運(yùn)維跟進(jìn),請(qǐng)保持觀察,謝謝。
問(wèn):產(chǎn)品這么不穩(wěn)定啊,那還怎么用啊。
答:您好,該問(wèn)題一般是有用戶網(wǎng)站程序優(yōu)化不當(dāng)引起,目前運(yùn)維在排查,如果發(fā)現(xiàn)是占用較高的站點(diǎn)會(huì)停止掉,請(qǐng)放心,謝謝。
問(wèn):登錄賬號(hào):
答:您好,您在備案系統(tǒng)登錄密碼已重置為:,請(qǐng)登陸后及時(shí)修改并妥善保管,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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