問：我的1fenlei.cn網(wǎng)站經(jīng)常被西部數(shù)碼記錄非法信息，請問能給我提供下西部數(shù)碼的非法信息關(guān)鍵詞嗎,請問能給我提供下西部數(shù)碼的非法信息關(guān)鍵詞嗎
答：您好，
非常抱歉,非法關(guān)鍵詞列表由上級部門提供,無法直接提供給用戶,請見諒,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cn.com域名可以備案嗎
答：您好，抱歉,核實暫時不支持,可參閱http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/ 說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：aup.red進入網(wǎng)站無報錯，無響應(yīng)
答：您好，修改好站點的數(shù)據(jù)庫配置文件后測試訪問正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 請在后臺，給修改一下，那里的問題
答：您好，核實主機有更換過服務(wù)器,但數(shù)據(jù)庫連接代碼還是連接的以前的服務(wù)器sql.l245.vhostgo.com,已經(jīng)幫您修改為sql.m8265.vhostgo.com,測試訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：注冊的時候姓名亂寫的需要改成自己的真實姓名 渠衛(wèi)杰
答：您好：
非常抱歉，當前是周末技術(shù)值班，值班技術(shù)無法處理此問題，請于周一到周五工作日回復(fù)本工單，我司信息安全專員上班后將盡快為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：到底怎么解決啊 怎么改??？
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：這個地方還是 顯示 不對
答：您好，請刷新或是退出后重新登錄再提交認證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：zhangyu.site，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：該域名轉(zhuǎn)移受限，請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，可以續(xù)費了，您請重試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：西數(shù)有沒有對云服務(wù)器進行數(shù)據(jù)盤的備份？現(xiàn)在是要補救，然后再找原因了。
答：您好，我司有保留最近2次備份,您可通過服務(wù)器管理面板–云快照–參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 掛載備份盤再恢復(fù)試試,建議可聯(lián)系QQ購買高級云快照服務(wù),購買以后可恢復(fù)最近5次備份,從購買當天開始計算,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要關(guān)機，再次開機，才會取消掛載？我關(guān)機后，怎么開機呢？這個控制面板沒看到開機的按鈕啊
答：您好，進入控制面板–重啟–執(zhí)行開機即可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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