問：,數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建不了
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，您提供的遠(yuǎn)程密碼我們的確無法遠(yuǎn)程上去。
請您確保您提供的密碼是否正確，或者授權(quán)我們幫您重置遠(yuǎn)程密碼后幫您檢查數(shù)據(jù)庫的問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那你幫我重置吧
答：您好，
1.密碼已經(jīng)重置為ss，請測試。
2.數(shù)據(jù)庫的問題已經(jīng)給您處理好了，請現(xiàn)在測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://wjdh.hzchuandong.com/index.aspx安裝界面打不開
答：您好，
http://wjdh.hzchuandong.com/index.aspx 訪問不了的原因是文件不完整，提示hzchuandong\\www\\pages\\pc 這個目錄下沒有index.aspx文件。
我們通過ftp查看這個目錄是空的，請確保文件上傳是否完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我去年注冊了5個域名 且都備案了 昨天工信部發(fā)短信給我我還沒有回復(fù) 因為其中4個域名 過期了我沒有續(xù)費現(xiàn)在已經(jīng)是別人的了 我剛修改了備案信息 在備案信息中將其他4個域名刪除了 然后重新上傳核驗單提交備案審核了 那么請問下這條短信我是否還需要回復(fù)
答：您好，
1.此為管局的撥測短信，您請回復(fù)Y即可；
2.查看您的變更申請已經(jīng)提交，我司審核專員會盡快為您審核備案資料的，您請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態(tài)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.lynethom.com升級后顯示不正常
答：您好，請問具體是哪個地方現(xiàn)實不正常的，請截圖說明以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，用戶電話聯(lián)系的，說幕布是新拍，請予以審核
答：您好，好的，已反饋并提交備案申請，您請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.cjjms.net/hjnew.html打開之后直接跳轉(zhuǎn)到一些非法網(wǎng)站請問如何處理？
答：您好，這個明顯是程序被黑客入侵加了代碼,針對某些條件下輸出了非法的內(nèi)容,比如蜘蛛訪問的時候就顯示不一樣的內(nèi)容,您需要排查程序代碼,將黑客添加的代碼刪除,并檢查修復(fù)漏洞,如果需要我司協(xié)助排查掛馬,將收費160元,需提供服務(wù)器密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
