問：nsk-xhy.com 解析了一天了沒生效,nsk-xhy.com 解析了一天了沒生效
答：您好，
問：用戶名:**********服務(wù)器IP是127.0.0.1
答：您好，
查看您網(wǎng)站可以訪問的，目前主機沒有攻擊封停記錄,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，云鎖攔截到了有人非法在根目錄創(chuàng)建木馬文件，我設(shè)置的上傳保護，請問怎么能查到這個人的ip，應(yīng)該怎么處理，謝謝你
答：您好，根據(jù)工單中的截圖，核實到是因為網(wǎng)站程序訪問會進行一些文件的創(chuàng)建，而創(chuàng)建的操作被云鎖攔截的提示，請查看網(wǎng)站防護日志進行核實
另：建議聯(lián)系程序提供商核實程序代碼運行是否需要在對應(yīng)的路徑下創(chuàng)建文件，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站備案被退回，退回原因：請上傳電子商務(wù)情況說明書這個是什么。 只是個普通的網(wǎng)站導航.沒什么電子商務(wù).請問在哪里上傳后臺沒看到上傳的地方.還有個問題湖北通信管理局備案電話是多少
答：您好，
核實營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍中有：服裝網(wǎng)上銷售；涉及網(wǎng)上銷售或電子商務(wù)等需提供情況說明書，請將說明書與營業(yè)執(zhí)照拼成一張圖上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.driftingstar.com.cn 域名解析一天了都沒生效！什么情況？
答：您好，抱歉，核實該域名實名審核未通過。請您重新在我司新模板系統(tǒng)：管理中心-域名管理-通用模板里創(chuàng)建模板并過戶，待模板審核通過后操作模板過戶即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：系統(tǒng)顯示是通過的啊！
答：您好，抱歉，實際上級查詢該模板是在缺少資料在審核中的。
目前我司老模板系統(tǒng)還未完成實名升級，問題會較多。新模板系統(tǒng)已完成升級，使用便利，還勞煩您重新在“通用模板”下創(chuàng)建一個模板進行實名過戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩給我檢查下有沒有掛馬www.loyo.cc
答：您好，
檢查您的網(wǎng)站首頁和公共配置文件并未發(fā)現(xiàn)掛馬跡象，如果您有發(fā)現(xiàn)頁面存在異常，可以提供具體url和截圖我們查看下。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
