問：您好，我們的所有圖片都提示以下圖片問題 ，導(dǎo)致網(wǎng)站圖片顯示不了，請協(xié)助處理，謝謝,網(wǎng)站圖片無法顯示
答：您好，我司二級域名是不能直接訪問的,請把您程序上調(diào)用二級域名的地方改成您自己的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前遇到空間不足問題你們都可以幫忙壓縮下程序，現(xiàn)在怎么操作不了了？怎么分批打包，請指示
答：您好，以前系統(tǒng)沒有限制空間大小,導(dǎo)致很多用戶空間超標(biāo),甚至有一些程序漏洞被黑客利用大量寫入文件導(dǎo)致磁盤被占完,對服務(wù)器穩(wěn)定性造成了嚴(yán)重影響,只依靠每天凌晨檢測程序進(jìn)行目錄大小統(tǒng)計,超標(biāo)后才關(guān)閉主機(jī),現(xiàn)在直接依靠系統(tǒng)實時控制空間大小,超標(biāo)即無法寫入;
請您進(jìn)入www, 勾選幾個目錄,然后選擇壓縮,完成后下載-刪除,再選擇剩下的目錄部分打包,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，這邊已經(jīng)將開通云建站的費用退回到您的會員賬號下，請重新購買
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案碼怎么獲取？
答：您好，由于備案是在主機(jī)提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機(jī)，業(yè)務(wù)備案碼：您請登錄會員賬戶，點擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理/服務(wù)器管理-管理處查看，您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 為什么我之前加域名的時候 就不會 現(xiàn)在就是這樣了
答：您好，其該提示是說的您對應(yīng)php版本如選擇是php5.2isapi其是無法切換到64位站點程序池的，如您對應(yīng)網(wǎng)站程序不是必須要使用到64位程序池，建議還是使用到php5.2isapi的php環(huán)境，其該php環(huán)境相對支持64位程序測試的php5.2CGI模式資源使用要少一些，如您確認(rèn)要64位請切換php版本到php5.2CGI后再切換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在到底要切換到32 還是要php5.2CGI這個64的 我要切換那個 切換了對以前的網(wǎng)站有影響嗎 我網(wǎng)站沒每天瀏覽量很大 切換了會不會變卡
答：您好，5.2的php,cgi模式非常消耗系統(tǒng)資源,但執(zhí)行更快,而5.2的isap消耗資源少,請根據(jù)自己程序需要選擇即可
如果可以使用更高版本,建議還是使用更高版本,升級安全及效率也更高,謝謝
問：我要網(wǎng)頁打開很快 我要選那個
答：您好，
如果必須要選擇php5.2的版本，建議最好還是考慮使用php5.2的模式運行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：說半天我又聽不懂 打電話給我
答：您好，
已經(jīng)電話聯(lián)系，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
