問：您好，我要上傳單位證明文件，一共有5頁，但在備案系統(tǒng)里只上傳了2頁，后面的3頁上傳不了。下面的這個是完整的證明文件。
,綜合材料上傳不了
答：您好,1，附件材料處僅能上傳兩張圖片，需將文件拼成兩張圖片后上傳；
2，目前無法為您直接上傳，因您提供的紅頭文件為復(fù)印件，并且無對應(yīng)上級單位公章，請核實并請重新提供準(zhǔn)確文件至工單，以便為您拼圖上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問單位的證明文件在復(fù)印件上加蓋單位公章再掃描上傳，這樣是否有效？
答：您好，1，需提供原件彩色掃描件；
2，如確實無原件，您可以在復(fù)印件上加蓋上級單位公章后提交至工單，我司為您拼圖上傳并嘗試提交至管局審核，最終以管局審核結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名搶注價格問題,域名搶注列表里顯示的是29元，提交搶注后變成了溢價域名？這不是誤導(dǎo)嗎？幫我把這個域名取消吧，謝謝。域名列表顯示29元，提交搶注后卻發(fā)現(xiàn)是溢價域名扣費784，這個有點誤導(dǎo)啊。而且還不讓自己取消。
答：您好，
2.關(guān)于您反饋的問題，刪除域名清單是讀取的注冊局的價格，溢價域名搶注程序設(shè)置是在您點擊預(yù)定進(jìn)入后付款前會有相關(guān)提示的：
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問：你好，剛續(xù)費了個 域名 外教.net 續(xù)費完發(fā)現(xiàn)續(xù)費錯了 ，應(yīng)該是續(xù)費 waijiao123.net 這個 ，可以退嗎
答：您好，非常抱歉，域名續(xù)費是不可逆轉(zhuǎn)的，續(xù)費成功上游已添加年限，無法撤銷。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 127.0.0.1這個服務(wù)器還有2個多月過期，能不能把這個剩下時間換到127.0.0.1這個服務(wù)器，如果有需要補(bǔ)差價，我這邊可以不，127.0.0.1這個服務(wù)器我現(xiàn)在不用了，閑置的。
答：您好，抱歉，無法按您需求折算，建議閑置的出二手給他其他客戶用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：baochengshunda.cn 這個域名實名認(rèn)證的時候用的執(zhí)照是舊的，現(xiàn)在更換新的執(zhí)照，現(xiàn)在請求上傳新的執(zhí)照完成實名認(rèn)證
答：您好，建議您可以重新創(chuàng)建一個新的模板上傳該資料，待實名通過后，可以將該域名模板過戶到新的實名模板即可。流程請參考：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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