問：您好，公司執(zhí)照和負責人拍照的都沒有了。能不能恢復一下,里面怎么沒有資料了
答：您好，查看賬戶下無備案圖片，備案材料有效時間只有20個工作日內(nèi)，時間過久都需要重新提供的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何取消域名出售？我的域名需要PUSH，但提示在出售中
答：您好，可在域名交易–我是賣家–正在出售的域名處進行下架，然后再進行push,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我公司的企業(yè)郵箱不能登錄這個網(wǎng)址：mail.l.cn，請問應(yīng)該登錄哪個網(wǎng)址？
答：您好，域名沒有備案，解析到國內(nèi)地址了，我們給您調(diào)整了，您稍后再試下。
問：怎么會沒有備案？
答：您好，抱歉,備案信息您可通過http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 進行查詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：升級郵箱后都是提交工單你們幫處理郵件搬家等事情的，我沒有操作過，不會有什么問題吧？
問：現(xiàn)在問題解決了嗎？以后不會再出現(xiàn)這種問題了吧？
答：您好，1、現(xiàn)在已經(jīng)可以正常使用，為您解析到我司對應(yīng)的沒有備案的線路，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：溫馨提示：該網(wǎng)站暫時無法訪問原因一：該網(wǎng)站可能存在不適宜傳播的信息，請聯(lián)系網(wǎng)站管理員。原因二：該網(wǎng)站可能未進行備案，根據(jù) 工信部相關(guān)法規(guī) 請及時備案。本頁面為默認提示頁面，如網(wǎng)站存在以上問題請及時進行處理。備案請登錄 工信部-通信管理局 。 謝謝合作！剛登錄了，還是提示這個
答：您好，應(yīng)該是您本地還有緩存導致，我司測試已經(jīng)可以正常訪問了，您稍等一段時間再測試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
查看待www的域名沒有加解析記錄，目前 不帶www的加了解析記錄是可以訪問的，請?zhí)砑雍脦ww域名的解析后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在西部買的域名不是自動解析的嗎？
答：您好，
相同賬號下沒解析的情況，虛擬主機綁定域名會自動解析，查看kffstdq.com已解析到fstdq.gotoip11.com，請刪除此此條解析記錄，重新綁定kffstdq.com、www.kffstdq.com 稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
