問(wèn)：服務(wù)器連接進(jìn)入黑屏,服務(wù)器連接進(jìn)入黑屏

答：1.您好，核實(shí)主要是iops讀寫(xiě)占用較高，造成服務(wù)器比較慢的原因。
2.解決方案：首先升級(jí)為SSD磁盤(pán)，然后登陸管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)管理進(jìn)去，點(diǎn)變更機(jī)房線路，變更到my10G-1機(jī)房，這樣性能能得到極大提升。

問(wèn)：

問(wèn)：其他的更高為什么可以連得進(jìn)去 這臺(tái)不行？   這臺(tái)配置還是最高的

答：您好，
1、當(dāng)前黑屏建議重啟服務(wù)器后測(cè)試，然后登錄服務(wù)器內(nèi)分析系統(tǒng)日志
2、推薦更換到萬(wàn)兆集群MY10G,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：現(xiàn)在連接不上了 幫我看看防火墻

問(wèn)：

答：您好，
已參看http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 教程通過(guò)控制臺(tái)登錄服務(wù)器啟動(dòng)防火墻服務(wù)，請(qǐng)測(cè)試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：服務(wù)器連不上外網(wǎng) 

答：您好，查看網(wǎng)卡上IP沒(méi)有配置，已為您配置請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：www.chinatengye.com/請(qǐng)問(wèn)怎么處理

答：您好，請(qǐng)您登錄管理中心 – 業(yè)務(wù)管理 – 安全及監(jiān)測(cè) – 非法信息監(jiān)測(cè)  點(diǎn)擊 查看詳情 就可以看到相應(yīng)的關(guān)鍵詞 ，請(qǐng)您通過(guò)FTP刪除 或修改 頁(yè)面中對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩提供下你們服務(wù)器FTP上傳工具，之前無(wú)法訪問(wèn)FTP需要使用你們的代理才能連接。

答：您好，
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=472 您可以在這里下載ftp的上傳工具，里面包含代理設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)怎么修改，這兩個(gè)公司都是我們的，但是備案的時(shí)候沒(méi)過(guò)

答：您好，

問(wèn)：尊敬的西部數(shù)碼工程師您好，剛注冊(cè)的kuaijiju.com解析后為何無(wú)法訪問(wèn)啊，請(qǐng)幫忙看一下吧，謝謝！

答：您好，這個(gè)域名新注冊(cè)的，資料審核通過(guò)了，目前是注冊(cè)局1-3天的命名審核中，請(qǐng)耐心等待，審核通過(guò)后即可正常解析。您可以過(guò)幾個(gè)小時(shí)后再看看。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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