問：無法打開網(wǎng)頁,無法打開網(wǎng)頁
答：您好，當前測試您主機可以正常的訪問，并且需要和您說明，您當前主機是試用主機，如要訪問到網(wǎng)站，請在訪問的時候輸入用戶名:**********，密碼:********** 去訪問，如輸入了還是無法訪問，您可以根據(jù)以下步驟操作
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
3.更換瀏覽器測試
4.重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）
5.以上方法測試后都不能訪問，請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping jinmeitujx.gotoip11.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法連接外網(wǎng)
答：您好，查看是防火墻影響的，已關閉，請您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我重啟下電腦
答：您好，我司已為您重啟，請您稍后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zucheluntan.com/forum-2-1.html
答：您好，1、查看到您使用的而是，現(xiàn)在參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=797 為您設置偽靜態(tài)，現(xiàn)在網(wǎng)站可以正常訪問，附圖。
問：
訪問公眾號：夢溪衣閣提示錯誤，是不是空間對微信有限制
答：您好，
相同內(nèi)容請勿重復提交工單，請稍后關注工單回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除服務器
答：您好，
請詳細描述下您的疑問并提供對應業(yè)務信息，以便于更進一步協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：買了新的服務器 想把以前的給刪除
答：您好，查看您賬號下 舊服務器 127.0.0.1 ，于11月22日即將到期，若您還需要繼續(xù)使用，請及時續(xù)費。 若不需要使用，則請備份好服務器中重要數(shù)據(jù)到您本地后 則可以不用理會，到期后會自動刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在不能釋放嗎
答：您好，服務器還未到期,因此不能刪除,請等到期后聯(lián)系我司清理,謝謝
問：現(xiàn)在不能刪嗎
答：您好，現(xiàn)在刪除,財務無法進行到期統(tǒng)計,必須等到期后方可清理,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
