問：遠程訪問不了,遠程訪問不了
答：您好，當前測試您服務(wù)器可以正常的遠程連接，建議您重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器過期，數(shù)據(jù)能保留多久？
答：您好，請告知具體服務(wù)器ip ，默認三天 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：白名單需要從127.0.0.1,修改到127.0.0.1，謝謝
答：您好，1、請自行到服務(wù)器上去刪除域名白名單，然后進行添加對應(yīng)的域名白名單即可。
2、如需我司協(xié)助刪除，請?zhí)峁?yīng)的域名，同時將對應(yīng)的域名解析到新的服務(wù)器上后回復(fù)工單我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析已經(jīng)做好了，煩請幫忙做一下，因為我們是政府網(wǎng)站，中途不能斷訪問，謝謝！
答：您好，已經(jīng)幫您添加白名單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站服務(wù)器應(yīng)該啟動了類似安全審查之類的,能否處理下呢
答：??您好，這是因為您站點訪問量大,觸發(fā)了百度云加速cc防御機制,目前已經(jīng)把百度防護等級設(shè)置為低,目前訪問沒有提示了,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：備案退回原因，應(yīng)急電話沒有問題啊，是正常的電話號碼啊，這個身份證和委托書是你們的工作人員幫忙拼接的，怎么會說看不清楚
答：您好，
1、查看您的現(xiàn)在應(yīng)急手機號碼與法人、負責(zé)人手機號碼不相同了，我司會在初審?fù)ㄟ^后進行核實；
2、您的授權(quán)書和負責(zé)人身份證拼接圖片確實過小，完全無法核實授權(quán)書上的信息，請重新提供更大更清晰的拼接圖片，如您無法拼接清晰，可將負責(zé)人身份證圖片和授權(quán)書圖片原件上傳至工單內(nèi)，我司代為您拼接,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 從sg.godaddy.com 獲取了 域名和授權(quán)碼 想轉(zhuǎn)入到 西部數(shù)碼
轉(zhuǎn)入后，提示轉(zhuǎn)入提交成功，請等待原服務(wù)商確認，再哪里點確認？
答：您好，
核實您提交的域名eaa55.com已經(jīng)轉(zhuǎn)入成功，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
