問(wèn)：我點(diǎn)了文件管理，一直顯示這個(gè)，但是我 沒(méi)有看到壓縮包，怎么辦,文件管理顯示的問(wèn)題

答：您好， 
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：服務(wù)器地址127.0.0.1

答：您好，
請(qǐng)反饋一下該服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼, 以便于協(xié)助排查及處理; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：小寫(xiě)的

答：您好，

問(wèn)：給個(gè)電話(huà)今天中午正常只是在手機(jī)上操作恢復(fù)昨晚上兩點(diǎn)的備份

問(wèn)：點(diǎn)了個(gè)恢復(fù)就成這樣，那看這個(gè)恢復(fù)不起作用

答：您好，

問(wèn)：港臺(tái)體驗(yàn)型[tw009]試用版主機(jī)為什么不能訪問(wèn)

答：您好，抱歉，香港主機(jī)提供的二級(jí)域名只提供解析服務(wù) ，暫不能訪問(wèn)，請(qǐng)使用正式域名解析綁定至主機(jī)進(jìn)行訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如何運(yùn)行上傳到主機(jī)上的.exe文件

答：您好，虛機(jī)不支持運(yùn)行exe文件 ，只能使用云服務(wù)器，可將主機(jī)升級(jí)至云服務(wù)器以滿(mǎn)足需求，有不清楚的地方可聯(lián)系轉(zhuǎn)分機(jī)7 至我司技術(shù)部進(jìn)一步咨詢(xún) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如何申請(qǐng)?jiān)品?wù)器免費(fèi)試用

答：您好，抱歉，服務(wù)器暫未提供免費(fèi)試用 ，請(qǐng)您參考下圖至服務(wù)器面板開(kāi)通試用服務(wù)器即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：hongyi4.cn，是備案域名，但是添加不了白名單。

答：您好，工信部查詢(xún)不到此域名的備案信息，請(qǐng)您核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站運(yùn)行需要，麻煩幫我把運(yùn)行環(huán)境調(diào)成，PHP5.6或以上，mysql5.5或以上，謝謝。

答：您好，已經(jīng)幫您調(diào)整,請(qǐng)過(guò)半小時(shí)后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：列如：www.yjmx168.com/
       www.yk9090.com/

答：您好，請(qǐng)開(kāi)啟程序詳細(xì)報(bào)錯(cuò)，并分析下原因，如需我司協(xié)助排查 ，提交正確服務(wù)器類(lèi)維護(hù)工單類(lèi)型 ，【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】 
并提供一下服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶(hù)密碼我司協(xié)助排查下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：你好請(qǐng)問(wèn)是什么問(wèn)題 我都沒(méi)動(dòng)過(guò)怎么會(huì)這樣呢 現(xiàn)在在解決嗎

答：您好，抱歉,用戶(hù)是自行安裝的護(hù)衛(wèi)神主機(jī)大師,建議可通過(guò)此軟件重新安裝下php版本后訪問(wèn)測(cè)試下,其次 www.yk9090.com這哪個(gè)站點(diǎn)的后臺(tái)目錄應(yīng)是dede,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：可是我都沒(méi)有動(dòng)過(guò)這是什么原因呢 6點(diǎn)多的時(shí)候還好好的

答：您好：

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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